Les missions du poste
Inforum
Éditeur de logiciels et créateur de solutions de gestion dédiées à l'Entretien Textile.
Créée en 1992, Inforum commercialise depuis 2005 des logiciels spécialisés pour Pressings et Blanchisseries. Plus de 1000 points de vente sont aujourd’hui équipés des solutions logicielles Inforum, ce qui représente plusieurs milliers d’utilisateurs dans plus de 15 pays.
Inforum souhaite aujourd’hui être force de proposition et d’innovation, en rendant accessible au plus grand nombre des solutions dédiées pour pressing et blanchisserie. Depuis avril 2024, Inforum a rejoint le groupe européen Everfield
Le role
À travers vos missions vous assistez le service commercial et marketing :
Missions principales :
- Assurer l’accueil téléphonique et demandes entrantes clients / prospects
- Créer de nouvelles fiches contact et mettre à jour notre base de données
- Réaliser et suivre les ventes simples (consommables, petit matériel) et ventes d'abonnement
- Gestion complète des commandes de consommables client
- Effectuer l’ensemble des expéditions
- Réceptionner le matériel, mettre à jours les stocks, gérer les inventaires
- Participer à la gestion des SAV et la location de matériel
- Renseigner les outils de reporting (tableau de bord, CRM…)
- Mettre en œuvre les actions commerciales planifiées type phoning
Votre profil
Qualités recherchées :
- Travail en équipe et collaboratif
- Sens du relationnel
- Autonomie et rigueur
- Implication et motivation
- Bon niveau rédactionnel
- Prises d'initiatives et dynamisme
Techniques et bonnes maîtrises:
- Bureautique, outils Google
- Correspondance professionnelle et élaboration de dossiers structurés
- Techniques de vente
- Gestion des objections et des litiges
Formations et expérience:
Formation Bac+2 / Bac+3 spécialisée dans le domaine commercial, ou expérience de plusieurs années dans le domaine
Informations complémentaires:
- CDD de 6 mois
- Lieux de travail : La Roche Sur Foron
- Télétravail : envisageable après période de formation du collaborateur (1 à 2 jours par semaine)
- Carte déjeuner, chèques vacances, chèques cadeaux, épargne salariale, mutuelle Syntec
Poste à partir du 17/03/2025