Chargé(e) de recouvrement amiable H/F (H/F)

LINK FINANCIAL SAS
Postée il y a 3 jours

Les missions du poste

Link Financial est un expert en gestion de crédit et appartient à la Holding LC FINANCIAL fondée en 1998. Présents en France depuis fin 2018, nous traitons le recouvrement de créances en situation d'impayées. Le groupe est présent dans différents pays en Europe.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons des négociateurs en recouvrement amiable à compter du 4 février 2025 en CDD 6 mois.

Il s'agit d'un contrat non cadre, 37 heures.

Vous aurez pour missions :

- Gérer un portefeuille de créances

- Evaluer les risques sur les dossiers

- Réaliser une analyse des éléments financiers transmis par le client (charges, revenus) et adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des clients

- Formuler, négocier et mettre en place des solutions adaptées à la situation de chaque client pour garantir la bonne reprise des paiements ou le solde de la créance

- Suivre les actions de recouvrement notamment les encaissements, ruptures d'engagement et gérer les demandes clients

- Respecter le cadre réglementaire, déontologique et éthique de notre activité

- Missions administratives : gestion du courrier entrant/sortant, scanner et archiver les documents

Une formation est prévue à l'intégration de chaque collaborateur.

Profil recherché :

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite,

- Adaptable, autonome, à l'écoute, diplomate,

- Discipliné(e), rigoureux(se), esprit d'équipe

- Connaissance des lois et réglementations en matière de recouvrement serait un atout

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un jour de congé par an pour soutenir l'association de votre choix

- Ticket restaurant (8,5 €) + mutuelle + remboursement transport (50%) + Chèque culture (20€/ mois) + Chèques vacances

- Événements internes

- Perspectives d'évolution (promotion interne, nouvelles responsabilités, revalorisation salariale)

- Accessibilité : Busway 4 et 5, bus 26, 15 minutes à pied de la gare de Nantes, parking vélo gratuit

Vous avez le goût du challenge en souhaitez intégrer une équipe dynamique en pleine croissance ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV à recrutement-lff@linkfinancial.eu , nous avons hâte de vous rencontrer !

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 23 160€ par an

Avantages :

Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

Travail en journée
Travail posté
Rémunération supplémentaire : Heures supplémentaires majorées, Primes
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/02/2025

Experience: Débutant accepté

Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Lieu : Nantes
Contrat : CDD
Salaire : 23 160 € par an

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