Deviens Chargé(e) de Clientèle en alternance - Obtiens ton Titre Professionnel de Négociateur Technico-Commercial avec Nextgen Business School !
Bonne nouvelle si tu na pas eu ton Bac tu peut poursuivre tes etudes dans notre école !
Tes missions :
- Gestion du portefeuille client : Fidélise et développe des relations solides avec nos clients, en assurant une communication fluide et réactive.
- Conseil personnalisé : Accompagne les clients dans le choix des produits et services qui répondent parfaitement à leurs besoins.
- Résolution de problématiques : Prends en charge les demandes et réclamations, et propose des solutions adaptées.
- Participation à la stratégie commerciale : Contribue à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie client, pour maximiser la satisfaction et la fidélité.
Ce que nous t'offrons :
- Un accompagnement personnalisé : Un tuteur expérimenté pour te guider dans ton parcours.
- Des missions enrichissantes : Prends des responsabilités et développe tes compétences dans un environnement dynamique.
- Formation complète : Prépare-toi à obtenir un Titre Professionnel de Négociateur Technico-Commercial, avec la possibilité de poursuivre vers un Bachelor.
Profil recherché :
- Tu souhaites obtenir un Titre Professionnel de Négociateur Technico-Commercial et tu as un réel intérêt pour la gestion de la relation client.
- Tu es motivé(e), autonome et tu as un excellent sens du service.
- Tu as un bon esprit d'écoute et une capacité à résoudre les problèmes efficacement.
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et as le sens du détail.
- Une première expérience en relation client ou gestion de portefeuille serait un plus, mais les débutants sont les bienvenus !
Infos pratiques :
- Lieu : Lyon
- Type de contrat : Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
- Durée : 12 à 24 mois
- Début : Dès que possible
- Diplôme : Titre Professionnel de Négociateur Technico-Commercial (RNCP34079), délivré par le Ministère du Travail.
Prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique et développer ta carrière ? Postule dès maintenant et prépare ton avenir professionnel dans la gestion de la relation client !