France Travail
Postée il y a 16 jours
Le Réseau Ducretet est le leader national de la formation dans le domaine du commerce, des services, de la maintenance, de l'univers de la maison connectée et du Très Haut Débit.
Notre mission est de former en alternance des apprenti(e)s vendeurs et techniciens.
Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis 32 ans, recrute pour son entreprise partenaire DARTY, basée à Limonest, des alternant(e)s souhaitant se former en alternance au métier d'Hotliner H/F).
Assurer la relation client par téléphone,
Accompagner, aider le client dans la mise en service et l'usage de ses produits techniques de l'habitat,
Diagnostiquer et effectuer une intervention de maintenance par Visio-assistance,
Ambassadeur de Darty, votre mission est de créer une relation de confiance et personnalisée avec les clients afin de leur apporter une écoute et un service à la hauteur de leurs attentes.
Vous serez amené à travailler un samedi sur deux.
Un goût pour les relations humaines et le service aux clients (bienveillance, enthousiasme et conscience professionnelle)
Intitulé de la formation : Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques - Niveau BAC (4)
Lieu de la formation : CFA DUCRETET - Vénissieux - Formation en présentiel
Type de contrat : Apprentissage ou Professionnalisation
Dates de la formation : Avril 2025 - Avril 2026
Salaire et avantages