Gitec IT, cabinet à taille humaine spécialisé dans le domaine informatique, nous collaborons avec diverses clients finaux et ESN de renommée.
Soucieux d'offrir une prestation RH en adéquation avec les attentes de nos clients et candidats, nos maîtres-mots sont la qualité, la proximité ainsi que la réactivité.
Nous cherchons un TECHNICIEN DE PROXIMITE VIP H/F pour un client leader dans les domaines de la Sécurité, de l'Espace et de l'Aéronautique.
Au sein d'un groupe de renom et dans un contexte technique stimulant, vous assurez des missions de support et assistance auprès des utilisateurs avec les caractéristiques suivantes :
- Installation des postes, de leurs périphériques et de logiciels ;
- Support et formation auprès des utilisateurs VIP ;
- Résolution d'incidents de niveau 1 et 2 ;
- Support Téléphonie mobile et fixe ;
- Rédaction et mise à jour des documentations techniques ;
- Contrôle de salles visioconférences ;
- Gestion des incidents imprimantes ;
Environnement technique : Windows 7/10, Office 365, Android/ IOS,
Profil :
Vous justifiez obligatoirement d'une expérience en support informatique.
Vous avez un excellent relationnel, un grand sens du service ainsi que de réelle qualité d'écoute. Vous savez également être réactif et force de proposition.
Permis B obligatoire.
Anglais conversationnel obligatoire
Profil :
Vous justifiez obligatoirement d'une expérience en support informatique.
Vous avez un excellent relationnel, un grand sens du service ainsi que de réelle qualité d'écoute. Vous savez également être réactif et force de proposition.
Permis B obligatoire.
Anglais conversationnel obligatoire