Postée il y a 6 jours
RATTACHÉ(E) À : Directeur des opérations et des projets
Coordinateur(trice) de programme d'éducation / Administration pour soutenir les programmes éducatifs de Worldchefs. Nous recherchons une personne motivée, enthousiaste, dotée de compétences administratives et capable de comprendre les évaluations. Le/la candidat(e) idéal(e) sera le principal lien entre les candidats, les évaluateurs et les établissements d'enseignement afin de garantir un processus de candidature fluide, une communication efficace et des évaluations rapides.
- Demandes de renseignements et communication
- Gérer et répondre aux demandes de renseignements généraux concernant les programmes éducatifs de Worldchefs.
- Gérer toutes les demandes de renseignements relatives aux demandes RQCE des écoles et aux demandes de certification et de juge des candidats, en redirigeant les questions techniques vers les évaluateurs. (Un juge certifié Worldchefs est un expert des normes internationales de concours culinaires)
- Agir en tant que principal point de contact pour les écoles, en les guidant tout au long du processus de candidature.
- Travailler en étroite collaboration avec les évaluateurs pour s'assurer que les candidatures et les évaluations des nouvelles écoles sont examinées efficacement et que des décisions sont prises.
- Gestion des candidatures et des certifications
- Attribuer les nouvelles candidatures aux évaluateurs et suivre leur progression afin de garantir un examen rapide.
- Délivrer des badges numériques aux candidats retenus.
- Maintenir et mettre à jour les rapports sur les chiffres des candidatures, y compris le nombre de badges délivrés, les écoles RQCE approuvées et celles en cours.
- Activités promotionnelles
- Collaborer avec le/la responsable de la communication et l'équipe Worldchefs pour créer des supports marketing et promotionnels.
- Aider à organiser et à promouvoir des webinaires pour le programme scolaire RQCE et le Cadre de certification mondial.
- Travailler en étroite collaboration avec l'administration du bureau pour le suivi de la facturation et des paiements.
- Assurer la maintenance et la mise à jour précises des informations dans la base de données et sur le site Web de Worldchefs.
- Soutenir les équipes internes dans les tâches administratives, notamment la rédaction de contrats, la création de procédures opérationnelles standard et la coordination des sessions de formation et des réunions.
- Faciliter la coordination entre les écoles, les évaluateurs et les équipes internes afin d'assurer le bon déroulement des opérations.
Les candidatures aux programmes d'éducation sont les suivantes :
Programme de reconnaissance des écoles
Cours approuvés
Certifications culinaires mondiales
Centre de certification pour la certification culinaire mondiale
Candidatures de juge
Tâches:
Écoles reconnues: Promouvoir, gérer candidatures, paiements, communication.
Cours: Lister cours écoles RQCE/non-RQCE, via formulaires/Excel.
Certification: Développer, promouvoir, assigner candidatures, badges.
Cartographie: Assigner candidatures niveaux Commis/Chef, suivre avancement.
Juges: Examiner candidatures.
Exigences:
Licence (Commerce, Hôtellerie, Admin) ou équivalent.
2 ans+ expérience éducation/admin, programmes/certifications.
Anglais C1/IELTS 8+/TOEFL 110+, langues additionnelles un plus.
Détails: Coordination avec équipe communication, évaluateurs, suivi administratif, mise à jour bases de données, gestion des demandes d'informations, suivi facturation.
Pour postuler: Téléchargez votre CV et votre lettre de motivation ici : https://kantree.io/f/1850841f-education-coordinator-admin
Pas de mail svp
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion des commandes et des inventaires,Traitement des commandes,Logiciel de gestion clients,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Administrer une vente E-commerce,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion des commandes et des inventaires,Traitement des commandes,Logiciel de gestion clients,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Administrer une vente E-commerce,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.