ARESCOM - Société informatique
Postée il y a 3 jours
Avec plus de 17 ans d'expertise en infogérance et en cybersécurité, Arescom accompagne quotidiennement plus de 200 PME dans la gestion, la sécurisation et l'évolution de leur système d'information. Pour continuer à offrir un service de qualité et renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support HelpDesk en CDI.
Si vous êtes passionné(e) par l'informatique, que vous aimez résoudre des problèmes techniques et offrir un support de qualité aux utilisateurs, cette opportunité est faite pour vous !
Doté(e) de réelles qualités relationnelles, vous démontrez des aptitudes pour notre métier : rigueur, disponibilité, esprit d'équipe et une appétence pour les nouvelles technologies de l'informatique et du Cloud.
Apporter un support et une assistance technique à distance quotidienne aux utilisateurs
Assurer le suivi des demandes sur l'outil support et mise à jour des dossiers d'incidents
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2
Vous possédez une première expérience en qualité de technicien HelpDesk sur les environnements suivants : Windows/Mac, imprimantes et autres périphériques, suite Office/Office 365.
Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise avec l'outil informatique
Rigoureux, dynamique, autonome, autodidacte
La maîtrise de l'anglais serait un plus
Plus d'informations :
D.I, temps plein, 100% présentiel
Avantages : Tickets restaurant