Participer ou diriger les phases de cadrage avec de multiples interlocuteurs, de tous niveaux de connaissance OMS et issus de divers départements métier (supply chain, IT, e-commerce, finance, etc.). Des déplacements ponctuels chez le client sont à prévoir.
Coanimer ou animer des ateliers de conception fonctionnelle avec les Business Analysts OneStock et/ou partenaires.
Coanimer ou animer des ateliers de conception technique d'architecture et d’intégration technique avec les Business Analysts ou Solution Architects OneStock et/ou partenaires.
Proposer et conseiller des solutions techniques adaptées aux problématiques métier des clients, en s'appuyant sur les configurations et API existantes de OneStock, tout en garantissant la maintenabilité, la performance et la scalabilité du projet.
Assurer la qualité des configurations choisies et des solutions d'intégration, en veillant à ce qu'elles répondent aux exigences fonctionnelles et techniques.
Valider la qualité des livrables projet (spécifications, cahier de test, configurations etc..).
Avant vente et chiffrage :
Valider les chiffrages préparés par l’équipe commerciale pour les nouveaux projets.
Cadrer et chiffrer les demandes d’évolution ou les nouveaux lots pour les clients existants
Formation :
Former les nouveaux arrivants et partenaires intégrateurs OneStock afin de leur transmettre l’expertise de nos solutions.
Développer l’offre de formation autour des produits OneStock.
Amélioration continue :
Développer et maintenir les templates de livrables OneStock et guidelines projet
Réaliser des audits auprès de nos clients afin de leur proposer des améliorations ou modules complémentaires adaptés à leurs besoins d'utilisation.
Assurer la liaison avec l'équipe produit pour remonter activement les besoins d'amélioration et de simplification du produit, en veillant à son adéquation avec les cas d'usage métier et les problématiques spécifiques des clients.