AXA en France
Postée il y a 24 heures
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C'est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l'équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.
Au sein du service Gestion Production Grands Comptes Construction vous serez en charge de la gestion des contrats de chantiers ponctuels (DO, TRC, RCMO, CCRD), des polices d'activité (RC, RCD) et des contrats CMI.
Vos missions seront les suivantes :
- Emettre et gérer les contrats de chantier, en coopération avec les souscripteurs, pour des opérations supérieures à 15m€ ;
- Procéder aux opérations de régularisation de fin de chantier (complétude des pièces techniques, ajustement de la cotisation définitive) ;
- Emettre et gérer les polices d'activité des entreprises et des maîtres d'oeuvre, attestations générales et nominatives, révisions, quittancement
A ce titre, vous aurez pour mission :
- Assurer et coordonner la gestion d'un portefeuille de clients en polices d'activité et en polices de chantiers ;
- Organiser avec les intermédiaires (Agents généraux et Courtiers), voire les clients, des points réguliers de gestion ;
- Analyser et délivrer les attestations nominatives de chantier pour les opérations excédant le champ d'application du contrat ;
- Tenir à jour les fiches de synthèse des grands comptes en temps réel et préparer en lien avec le souscripteur concerné l'ensemble des opérations de renouvellement ;
- Offrir un service performant en termes de disponibilité, de qualité et de réactivité au regard des exigences de ces grands comptes ;
- Contribuer aux activités transversales du service : gestion des suspens, suivi de la facturation, traitement des mises en demeure et du contentieux, suivi des majorations et aux projets d'optimisation de nos activités : modernisation du poste de travail, automatisation des process
- Assurer les audits et contrôles sur le portefeuille confié y compris les audits liés au protocoles de délégation de gestion ;
- Elaborer, suivre et analyser les reportings de suivi d'activité, d'évaluation de la rentabilité technique des comptes. #LI-PV1
Compétences techniques :
- Expérience en assurances Construction (Production ou Gestion) ;
- Maîtrise des wordings des contrats de chantier et/ou de polices d'activité ;
- Bureautique : utilisation courante Word, Excel et Power Point ;
- Capacité d'analyse et de synthèse de données chiffrées ;
- Rigueur et qualités de négociateur.
Compétences relationnelles :
- Capacité à gérer efficacement des relations en interne et externe ;
- Sens de la qualité de service et de la relation client ;
- Goût pour le travail en équipe et le partage des connaissances ;
En relation directe avec les intermédiaires, nous recherchons une personne ayant une vraie posture, une capacité à se positionner et à argumenter.
Compétences techniques :
- Expérience en assurances Construction (Production ou Gestion) ;
- Maîtrise des wordings des contrats de chantier et/ou de polices d'activité ;
- Bureautique : utilisation courante Word, Excel et Power Point ;
- Capacité d'analyse et de synthèse de données chiffrées ;
- Rigueur et qualités de négociateur.
Compétences relationnelles :
- Capacité à gérer efficacement des relations en interne et externe ;
- Sens de la qualité de service et de la relation client ;
- Goût pour le travail en équipe et le partage des connaissances ;
En relation directe avec les intermédiaires, nous recherchons une personne ayant une vraie posture, une capacité à se positionner et à argumenter.