Postée il y a 6 jours
Bonjour,
Pour l'un de nos clients intégrateurs, nous recherchons un développeur d'applications à Rennes.
NIVEAU COURANT EN ANGLAIS OBLIGATOIRE
PROFIL HABILITABLE OBLIGATOIRE
Description de la mission :
Maintenance & Support :
Assigner des tickets aux membres de l'équipe
suivre la correction des tickets et la vérification des corrections
suivre les accords de niveau de service
effectuer l'analyse des causes profondes des défauts et l'élimination des causes profondes
mener des initiatives d'amélioration des processus telles que l'initiative Brite afin de réduire les défauts.
Gestion du changement
gestion des incidents
gestion des problèmes
Profil candidat:
Le consultant recherché devra être basé à Rennes ou à proximité.
Compétences techniques attendues : good knowledge of PL/SQL queries, DevOps process and tooling.
Domain: Telecom Billing systems (mediation, rating, invoicing, Ordering)