Postée il y a 16 heures
S'assurer du suivi des commandes client(s) : traitement des commandes, des restes à quai, urgences, commandes
spécifiques, intégration Zénith, plannings, RDV transporteurs, suivi des livraisons, cotations).
S'assurer de la gestion des avis de souffrance, incidents, litiges et retours.
Mise à jour des fichiers de suivi (livraisons, litiges, facturation, indicateurs).
S'assurer de la justesse des prévisions de facturation et gérer la traçabilité documentaire de chaque prestation.
S'assurer de la remontée journalière des indicateurs de performance.
S'assurer de la mise en œuvre des opérations de transport dans le respect de la réglementation et s'assurer de la qualité de
l'exécution des prestations.
Responsabilité complète d'une mission (1) : mise à jour quotidienne des fichiers et remontée hebdomadaire des indicateurs à
sa hiérarchie en s'assurant de la justesse des données fournies.
Participation aux appels d'offre, en recherchant des nouveaux prestataires, en les consultant et en négociant les tarifs achats
fournisseurs
Détecte le besoin des clients et propose à son responsable des solutions adaptées.
Contrôler les documents liés au contrat de transport et d'affrètement.
Communiquer en amont et en aval avec sa hiérarchie au quotidien et réaliser une synthèse hebdomadaire des grandes lignes
sur chaque dossier géré.
Aspects Sécurité et Environnement :
- respecte et met en pratique les consignes sécurité et environnement exigées sur son site
- permet d'éviter les accidents et pollutions en toute circonstance, dans l'exercice de sa fonction ou sait parfaitement se comporter et
réagir en cas d'accident et de pollution
- démontre une attitude et un comportement proactif pour favoriser le bien-être de ses collègues (initiative pour favoriser ou
renforcer la sécurité) et favoriser la protection de la planète (économie d'énergie, de papier ...)
Participer aux réunions du service client, de la qualité et de la sécurité.
Taux horaire : 13.19€/h + TR de 9.30€, prime trimestrielle de 500€ sur objectif au bout de 3 mois d'ancienneté.
Horaires : 9h-17h (avec 1 heure de pause non rémunérée)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.