Seyos est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT, de la Tech et de l'Ingénierie. Nous intervenons au niveau national et proposons aux candidats des opportunités professionnelles au sein d'éditeurs de logiciels, DSI d'entreprises (clients finaux), startups, acteurs E-commerce, et de l'industrie. En 10 années d'existence, plus de 1 900 professionnels ont déjà été recrutés par l'intermédiaire de Seyos au sein de 400 entreprises.
Notre client, un est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments.
Atouts de notre client :
- 150 ans d'innovation
- L'ensemble des projets sont menés en interne
- Présence en France et à l'international
- Croissance à 2 chiffres depuis plusieurs années
Intégré au service Support Clients et plus précisément à l'équipe Projets (4 collaborateurs), vous traitez les demandes d'évolution de paramétrage du logiciel RH (module Gestion du Temps) ainsi que le conseil et l'assistance aux clients.
À ce titre, vos missions seront les suivantes :
- Assister et conseiller les clients afin de résoudre les difficultés rencontrées lors de la mise en place, ou de l'utilisation du logiciel.
- Traiter les demandes de paramétrage et réaliser le compte-rendu de celles-ci.
- Remonter les dysfonctionnements via le logiciel de gestion des anomalies et des demandes d'évolution.
- Détecter les besoins d'évolution des systèmes et les transmettre au service Marketing.
- Consigner chacune de vos interventions
Localisation : Cholet
Télétravail : 1 à 2 jours/semaine
Rémunération : 32 000-37 000 Euros (selon expérience)
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous justifiez d'une première expérience en support client ou au sein d'un service RH
- Vous avez une appétence pour les logiciels GTA / SIRH
- Vous avez un sens développé de la satisfaction clients
Une expérience en paramétrage serait un vrai plus.
Avantages :
- Intéressement & Participation
- Mutuelle prise en charge à 75%
- Restaurant d'entreprise
- Campus d'activité privé (sports, détente, salle de musique et salle de lecture)
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous justifiez d'une première expérience en support client ou au sein d'un service RH
- Vous avez une appétence pour les logiciels GTA / SIRH
- Vous avez un sens développé de la satisfaction clients
Une expérience en paramétrage serait un vrai plus.
Avantages :
- Intéressement & Participation
- Mutuelle prise en charge à 75%
- Restaurant d'entreprise
- Campus d'activité privé (sports, détente, salle de musique et salle de lecture)