· Suivi de la démarche qualité : Contribuer à la mise en œuvre et au
suivi des processus qualité en collaboration avec la direction et les équipes.
· Accompagnement des équipes : Sensibiliser et accompagner les collaborateurs
sur les bonnes pratiques en lien avec la qualité et les attentes
réglementaires.
· Gestion documentaire : Participer à la rédaction, mise à jour
et suivi des documents qualité (protocoles, procédures, audits internes, etc.).
· Relation avec les familles : Être à l’écoute des familles et
contribuer à améliorer leur satisfaction en répondant à leurs attentes dans le
cadre des démarches qualité.
· Appui opérationnel : Soutenir la direction dans ses missions
quotidiennes et contribuer à la coordination des actions avec les différents
services.
· Gestion des situations délicates : Participer à l’analyse des
non-conformités et à la mise en place de plans d’action correctifs adaptés.
· Vous êtes
actuellement en master en management, qualité ou gestion, commerce ou autre et
cherchez une expérience professionnalisante dans un environnement exigeant et
humain.
· Vous avez un goût
prononcé pour la relation humaine et une réelle sensibilité pour le
secteur médico-social.
· Vous êtes organisé(e),
rigoureux(se) et savez faire preuve de discrétion et de
professionnalisme.
· Vous êtes à
l’aise à l’oral et aimez travailler en équipe pour fédérer autour de
projets communs.
· Vous avez une
forte appétence pour les enjeux qualité et souhaitez
contribuer à l’amélioration continue des services.
· Vous cherchez une
structure offrant des perspectives d’évolution pour construire
votre carrière.
Située en Seine-et-Marne, dans les hauteurs de la commune de Dampmart, La maison de retraite médicalisée (EHPAD) Korian la Détente accueille des personnes en séjours courts ou permanents. L'établissement dispose de deux unités dédiées à l'accueil des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de troubles apparentés. La résidence offre un environnement sécurisant et confortable.