Postée il y a 24 heures
Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, acteur clé de l'assurance vie et de la prévoyance, un Conseiller clientèle en retraite collective (H/F)
Localisation : Mérignac (Bordeaux)
Contrat : CDI
Pourquoi rejoindre notre client ?
Nouveau service : Vous intégrerez une équipe en pleine construction et pourrez contribuer à son développement
Évolution possible : Des opportunités d'évolution en interne
Ambiance de travail dynamique : Un poste axé sur la relation client, sans pression commerciale
Dans le cadre de la création d'un nouveau service de conseil clientèle en retraite collective, nous recherchons des Conseillers clientèle pour accompagner les entreprises clientes (B2B) et les particuliers (B2C) sur leurs questions liées à la retraite.
Vos missions :
Répondre aux appels entrants et accompagner les clients sur leurs demandes (aucune prospection commerciale)
Réaliser des appels sortants pour compléter les dossiers en cours
Assurer un suivi administratif et mettre à jour les dossiers clients
Travailler en équipe pour structurer ce nouveau service et optimiser les processus
Expérience :
Expérience en retraite collective appréciée
À défaut, une expérience en relation client/téléphonie est requise (idéalement dans l'assurance)
Bonne aisance avec les outils informatiques (formation interne prévue)
Compétence :
Adaptabilité et agilité face au changement (le service étant en création)
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
Processus de recrutement
Entretien téléphonique avec le cabinet de recrutement
Entretien physique ou en visio avec notre client
Si ce poste vous intéresse, postulez dès maintenant.
Envoyez-nous votre CV et échangeons ensemble !
#ECGV2024
Expérience :
Expérience en retraite collective appréciée
À défaut, une expérience en relation client/téléphonie est requise (idéalement dans l'assurance)
Bonne aisance avec les outils informatiques (formation interne prévue)
Compétence :
Adaptabilité et agilité face au changement (le service étant en création)
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
Processus de recrutement
Entretien téléphonique avec le cabinet de recrutement
Entretien physique ou en visio avec notre client
Si ce poste vous intéresse, postulez dès maintenant.
Envoyez-nous votre CV et échangeons ensemble !
#ECGV2024