Au sein de notre Direction des opérations, vous aurez un rôle essentiel au sein de notre service indemnisation Dommages aux biens/Risques Industriels.
Vous encadrerez une équipe de 17 gestionnaires et chargés d'indemnisation et vos principales missions seront les suivantes :
- Animation et formation continue de votre équipe
- Tenue des statistiques et reporting client et/ou chargé de comptes
- Analyse et suivi des sinistres MRI/DAB/RI
- Gestion des sinistres d'un portefeuille clients avec des dossiers complexes en DAB/RI
- Missions complémentaires : accompagnement du client lors des expertises; du directeur de clientèle lors de réunions clients
De formation juridique et/ou en droit des assurances, vous disposez d'une forte connaissance technique des risques d'entreprise et d'une capacité d'analyse dans les dossiers MRI, Dommages et/ou Risques Industriels.
Vous faites preuve d'esprit d'équipe, de rigueur et d'une certaine aisance relationnelle.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office), vous êtes autonome et investi dans la gestion de vos dossiers et avez le sens du service au client.
Chez Filhet-Allard, nous sommes attentifs à l’équilibre vie privée/vie professionnelle avec la mise en place de :
- 12 jours de RTT
- la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
- La flexibilité des horaires
Vous bénéficierez également d’une prime de participation et de réductions sur les produits d’assurance de notre filiale AMV.