Technicien support de proximité informatique (H/F)

SPIE ICS
Postée il y a 11 jours

Les missions du poste

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?

Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.

Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services. Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
En tant que Technicien(ne) support / proximité informatique, pour un poste basé chez un de nos clients basé à Bordeaux (33) et sous la responsabilité d'un manager opérationnel vos missions seront les suivantes : 

- Installation et intégration des nouveaux équipements (matériels, logiciels d'infrastructure, applications informatiques) sur site, en veillant à la mise à jour régulière des systèmes. 
- Contrôle et audit de configuration des postes de travail afin de garantir leur bon fonctionnement et conformité aux standards en vigueur. 
- Assistance et conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique (sauvegardes, gestion des mots de passe, protection des données).
- Monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre et ajustements techniques nécessaires.
- Gestion de parc informatique, lorsque cela est nécessaire, afin de maintenir un inventaire précis et un suivi optimal des équipements.
- Gestion de la sécurité périphérique, avec une vigilance particulière aux menaces et risques informatiques externes.
- Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage, avec une capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par l'informatique et doté(e) des compétences suivantes : 

- Formation : Bac +2 (DUT Informatique) OU expérience équivalente avec au moins 1 an dans le dépannage informatique. 
- Compétences techniques : Maîtrise des systèmes informatiques et des bonnes pratiques en sécurité. 
- Rigueur et organisation : Capacité à organiser son travail et établir des diagnostics fiables avant intervention. 
- Sens du service : Bonne communication, écoute active et capacité à expliquer des solutions techniques simplement. 
- Adaptabilité : Savoir s'adapter à différents environnements et besoins clients. 

 
Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique. 

 
Le suivi : Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes. 

L'évolution : L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe. Processus de recrutement : Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel. 

 
* Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.
Chez SPIE ICS, nous proposons de nombreux avantages pour le bien-être de nos collaborateurs : indemnités repas de 9,80 € par jour travaillé (prises en charge à 60 %), intéressement, participation, comité d'entreprise avantageux et prime vacances. Vous bénéficierez également d'un programme d'actionnariat salarié, d'un congé paternité financé à 100%, de congés endométriose (1 jour par mois), ainsi que d'indemnités vélo et covoiturage. D'autres avantages sont à découvrir pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et personnelle.

Le profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par l'informatique et doté(e) des compétences suivantes : 

- Formation : Bac +2 (DUT Informatique) OU expérience équivalente avec au moins 1 an dans le dépannage informatique. 
- Compétences techniques : Maîtrise des systèmes informatiques et des bonnes pratiques en sécurité. 
- Rigueur et organisation : Capacité à organiser son travail et établir des diagnostics fiables avant intervention. 
- Sens du service : Bonne communication, écoute active et capacité à expliquer des solutions techniques simplement. 
- Adaptabilité : Savoir s'adapter à différents environnements et besoins clients. 

 
Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique. 

 
Le suivi : Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes. 

L'évolution : L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe. Processus de recrutement : Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel. 

 
* Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.

Lieu : Bordeaux
Contrat : CDI
Salaire : 24 000 € par an

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