Postée il y a 24 heures
Créé en 2001, le Groupe Fed rassemble 12 cabinets de recrutement spécialisés et deux autres marques dédiées au management de transition et à la délégation de recruteur. Chaque cabinet est indépendant et exclusivement consacré à sa famille de métiers ou son secteur d'activité.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise, leader sur son marché ?
Noah, consultant en recrutement au sein du cabinet FED Engineering, recherche pour son client, entreprise spécialisée dans la vente et la maintenance d'engins de manutention, un Technicien Service Client H/F en CDI dans le cadre d'une croissance continue.
Le poste est rattaché à l'agence de Rochefort, et vous intervenez sur le département des Deux Sèvre.
Mon client est distributeur exclusif d'une marque premium, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux.
Dans le cadre d'une croissance continue, vous êtes rattaché à l'agence de Rochefort.
En tant que Technicien Service client, vous êtes garant de votre parc machine sur votre zone d'intervention (département des Deux-Sèvres)
Vos missions sont :
- Maintenance préventive/curative des matériels chez les clients, dans une optique de satisfaction client et d'efficacité.
- Entretien préventif des matériels
- Diagnostic des pannes et dépannages chez les clients.
- Compte rendu après chaque intervention à l'assistante service clients.
- Préparation et transmission des devis.
- Gestion du stock de pièces (commandes des pièces manquantes auprès du magasinier)
- Assistance au client sur l'utilisation et les consignes de sécurité
- Remontée d'informations utiles auprès du responsable d'équipe service
Contrat : CDI dans le cadre d'un remplacement
Rémunération de 2200 à 2600€ brute mensuel
Horaires : 8h00 - 12h / 13h30 - 17h30. 1 semaine en 40 h et 1 semaine en 32h.
Titres déjeuners à 9,60 € (60% part employeur)
Vous avez une bonne connaissance des systèmes mécaniques, et électromécaniques.
Vous êtes autonome, rigoureux, et source de proposition (identifier les dysfonctionnements, proposer l'intervention)
Vous avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Process de recrutement :
Premier entretien avec Fed Engineering.
Deuxième entretien à l'agence de rattachement, avec le responsable d'agence et la RH (visite de site et tests techniques à prévoir)
Vous serez accompagné par un programme de formation interne (en binôme pendant 2 mois), ainsi qu'une formation externe assurée par le centre de formation technique.
Poste itinérant (sur une zone restreinte, demi-département), rattaché à l'agence de Rochefort pour le département des Deux-Sèvres
Vous souhaitez participer à cette aventure collective?
N'hésitez pas, ce nouveau challenge débute en postulant
Vous avez une bonne connaissance des systèmes mécaniques, et électromécaniques.
Vous êtes autonome, rigoureux, et source de proposition (identifier les dysfonctionnements, proposer l'intervention)
Vous avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service client.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Process de recrutement :
Premier entretien avec Fed Engineering.
Deuxième entretien à l'agence de rattachement, avec le responsable d'agence et la RH (visite de site et tests techniques à prévoir)
Vous serez accompagné par un programme de formation interne (en binôme pendant 2 mois), ainsi qu'une formation externe assurée par le centre de formation technique.
Poste itinérant (sur une zone restreinte, demi-département), rattaché à l'agence de Rochefort pour le département des Deux-Sèvres
Vous souhaitez participer à cette aventure collective?
N'hésitez pas, ce nouveau challenge débute en postulant