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Sous la hiérarchie de la responsable de collecte en porte-à-porte, vous serez chargé(e) de :
- Gérer le suivi des heures des agents de collecte (en collaboration avec le coordonnateur des régies de collecte),
- Gérer les dotations et suivi des équipements de protection individuelle des agents de collecte et leur entretien,
- Gérer les demandes de fourniture de l’ensemble du service porte-à-porte,
- Traiter les points noirs sur les secteurs en prestation privée et en régies,
- Gérer les réclamations des usagers (oubli de collecte, bac cassé, etc.),
- Organiser la collecte en porte-à-porte en cas de travaux de voirie,
- Renseigner les tableaux de suivi (heures agents, les registres des quais de transfert, etc.),
- Participer aux caractérisations et suivis de collecte.
Activités occasionnelles :
- Remplacer la responsable de collecte en porte-à-porte pendant ses absences,
- Remplacer le coordonnateur des régies de collecte pendant ses absences,
- Gérer les demandes d’informations et réclamations (en cas d’absences des deux assistantes administratives).
Savoir
- Connaître la règlementation concernant les déchets ménagers,
- Connaître les consignes de sécurité du travail,
- Connaître la règlementation d’hygiène et de sécurité,
- Connaître les règles d’orthographe et de grammaire,
- Connaître les techniques et outils de communication rédactionnelle et orale.
Savoir-faire
- Maîtriser l’outil informatique,
- Savoir anticiper, analyser, synthétiser, s’organiser et s’adapter,
- Posséder des capacités relationnelles et rédactionnellement.
Savoir-être
- Avoir le sens du service public,
- Etre rigoureux, consciencieux et organisé,
- Etre dynamique et polyvalent,
- Etre patient, pédagogue et diplomate,
- Etre doté d’une bonne expression écrite,
- Etre en capacité à travailler en équipe.
Dans un écrin de nature entre mer et bocage, à l’extrême sud de la Manche et de la Normandie, la communauté d'agglomération Mont Saint-Michel - Normandie s’étend sur 1543 km2.
Reconnu pour sa qualité de vie, ce territoire grand format à mi-chemin de Rennes et de Caen s’appuie sur un tissu économique dynamique et une destination touristique majeure avec le Mont Saint-Michel pour étendard.
Née le 1er janvier 2017, de la fusion de 5 communautés de communes du Sud-Manche, la communauté d’agglomération Mont Saint-Michel - Normandie a vu le jour sous forme d’Etablissement Public de Coopération Intercommunale (EPCI), fondé sur quatre valeurs partagées sur le territoire : proximité, réactivité, efficacité et continuité.
Pour y répondre, elle s’appuie sur 470 agents répartis en 5 pôles qui accompagnent, au quotidien, les 95 communes, les 87570 habitants et les acteurs économiques, dans des domaines aussi variés que l’urbanisme, l’habitat, le patrimoine, l’environnement, la culture, les infrastructures sportives, la mobilité, le développement économique, le tourisme, le développement durable, l’action sociale, la santé, la petite enfance et la jeunesse... Elle gère ainsi les déchèteries, les crèches, les stations d’épuration, des équipements
sportifs, les bibliothèques, les centres de loisirs, des centres sociaux, des zones d’activités, des sites touristiques…
Osez Mont Saint-Michel-Normandie et rejoignez-nous !