Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, agence d'emploi réservée aux bénéficiaires d'une reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé
Rattaché au Responsable du Service Administration du Pôle Infrastructures et Services, vous maintenez l'interconnexion des équipements permettant de faire circuler des informations au sein du Groupe (Wifi, réseau local, réseau longue distance) et participez à la réflexion dans ses choix d'interconnexion, d'équipementier ou de logiciels réseaux.
La définition, le déploiement, le maintien et la sécurisation de ces architectures sont stratégiques car ce sont elles qui permettent une transmission fluide et sécurisée d'informations.
Vos missions principales sont :
* Fonctionnement des outils :
- Administrer les outils et la sécurité nécessaires au bon fonctionnement des infrastructures
- Diagnostiquer des causes de dysfonctionnement et proposer des corrections, des solutions de rechange
et traiter les problèmes et les incidents
- Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité
- Gérer les performances (seuils d'alerte et optimisation des ressources et produits du domaine)
- Assurer le suivi de la résolution des incidents/problèmes
- Assurer le reporting sur l'avancement des tâches.
* Animation et qualité de votre activité :
- Organiser et optimiser les ressources de votre domaine
- Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité des systèmes
- Intervenir dans le choix des fournisseurs et gérer la partie technique des appels d'offres
- Participer aux projets et à la rédaction de documents techniques
- Qualifier les systèmes d'un point de vue technique et fonctionnel
- Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et des systèmes
- Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place des infrastructures.
De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience minimale de 10 ans, idéalement dans un milieu industriel multi-sites.
Vous maîtrisez :
- Les réseaux LAN, MAN, WAN, Wifi, Data center ainsi que des protocoles et normes réseau (protocole routés, protocoles de niveau 2, routage statique et dynamique, protocoles sécurisés, AAA)
- Le fonctionnement d'une chaîne de support aux utilisateurs, des outils ITSM ainsi que des outils collaboratifs (Google Suite) et du référentiel ITIL.
Vous avez des connaissances :
- En matériels réseaux routeurs et commutateurs (Cisco, Aruba, Extreme Networks) et pare-feu (Fortinet)
- D'une partie des éditeurs ou environnements HP, Fortinet, Extreme
- Des technologies software-defined (SD-WAN)
- En sécurité informatique (pare-feu, authentification, protocoles sécurisés).
Les certifications Fortinet sont recommandées.
Une connaissance en téléphonie serait également appréciée.
Autonome, rigoureux, vous avez le sens des responsabilités et êtes force de proposition.
Votre sens de la communication, votre esprit d'équipe ainsi que vos qualités relationnelles sont reconnus.
De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience minimale de 10 ans, idéalement dans un milieu industriel multi-sites.
Vous maîtrisez :
- Les réseaux LAN, MAN, WAN, Wifi, Data center ainsi que des protocoles et normes réseau (protocole routés, protocoles de niveau 2, routage statique et dynamique, protocoles sécurisés, AAA)
- Le fonctionnement d'une chaîne de support aux utilisateurs, des outils ITSM ainsi que des outils collaboratifs (Google Suite) et du référentiel ITIL.
Vous avez des connaissances :
- En matériels réseaux routeurs et commutateurs (Cisco, Aruba, Extreme Networks) et pare-feu (Fortinet)
- D'une partie des éditeurs ou environnements HP, Fortinet, Extreme
- Des technologies software-defined (SD-WAN)
- En sécurité informatique (pare-feu, authentification, protocoles sécurisés).
Les certifications Fortinet sont recommandées.
Une connaissance en téléphonie serait également appréciée.
Autonome, rigoureux, vous avez le sens des responsabilités et êtes force de proposition.
Votre sens de la communication, votre esprit d'équipe ainsi que vos qualités relationnelles sont reconnus.