Postée il y a 10 heures
Rattachement :
Vous serez rattaché directement au chef des ventes collectivités Grands comptes
Description du poste :
Vous aurez pour mission de contribuer directement à la progression du chiffre d’affaire du département. Par le biais de la prospection, développement, fidélisation des clients de votre portefeuille.
Vous aurez à charge de vendre et promouvoir les marques du groupe auprès d’un portefeuille clients composé de collectivités, d’amicales, de revendeurs et de partenariats.
Missions et responsabilités :
• Est responsable en tant que commercial.e expérimenté.e de développer le portefeuille client et secteur existant.
• Est responsable de la performance du secteur/portefeuille et s’assure de l’atteinte des objectifs de CA par marque, BL, accompagnés de forecast réguliers.
• Assure le renouvellement des garanties (linéaires, groupes, cartes liberté…) des appels d’offres et optimise l’animation des ventes request via les prescripteurs, revendeurs, responsables de CSE et partenariats existants.
• Identifie les nouveaux axes de développement/partenaires pour développer les ventes grâce à un bon suivi des données et une veille constante des évolutions du marché et des besoins des partenaires.
• Participe à des actions de promotion et de représentation de nos marques, salons CSE, eductours…
• Assure la relation avec les partenaires chèques Kdo de l’entreprise.
• Renégocie à la baisse les coûts marketing (commissions et fixes) des partenaires/revendeurs.
• Met en œuvre de nouvelles politiques et process pour répondre aux besoins de l’entreprise.
• Participe aux projets et apporte sa contribution aux évolutions des outils, process.
Indicateurs de performance :
• Productivité : atteinte des objectifs en CA et en terme de prospects développés. • Nombre de RDV hebdo clients et prospects.
• Efficacité : Taux de transformation (nb de signature/nb de RDV) options sur chiffre d’affaires, élargissement de son portefeuille : taux de transformation nouveaux clients (78) et progression sur comptes existants
• Rapidité et qualité de traitement des demandes clients, qualité du contact client
• Recherche d’optimisations et d’efficacité au sein de son département
Compétences professionnelles :
• Avoir le sens du service, et instaurer une relation de confiance avec les clients
• Maîtrise les sujets de connectivité et la digitalisation de la relation client
• Comprendre et remonter les tendances et évolutions du marché
• Communiquer les informations de son département de manière claire, organisé.e et professionnel.le. Donner spontanément du feedback
• Fortement orienté résultats et solutions, votre esprit d’initiative et votre capacité d’analyse des KPIS vous permettent de créer les opportunités en démontrant les bénéfices, ajuster les initiatives et atteindre les objectifs fixés.
• Construire un plan de développement des comptes clés et de son portefeuille selon la stratégie et priorité du groupe et du département collectivités.