Vous rejoindrez une équipe en tant que commercial(e). Vos missions seront :
- Animer, développer et fidéliser une clientèle composée essentiellement de professionnels
o Contacter des prospects à partir de fichiers d'appels pour leur proposer un rendez-vous ou une offre commerciale, leads et recommandations.
o Contacter les clients en portefeuille pour faire le point avec eux (par téléphone ou en face à face).
o Suivre régulièrement et adapter les contrats en fonction de l'évolution des besoins des clients.
o Mettre en œuvre des actions commerciales pour fidéliser les clients.
- Assurer les prises de rendez-vous, l'organisation et la gestion de son agenda, la préparation des dossiers commerciaux et des offres et le reporting.
- Recueillir et formaliser les besoins des prospects afin de proposer une solution adaptée
o Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande et analyser ses besoins.
o Réaliser un diagnostic complet de leur situation assurantielle.
o Identifier les contrats ou produits de l'entreprise pouvant répondre à la demande ou aux besoins du prospect ou du client en apportant son expertise technique.
o Renseigner et proposer des solutions adéquates en matière de services ou de produits d'assurance (nouveaux contrats, nouvelles garanties.).
- Réalisation de devis et négociation de contrat
o Vérifier les conditions d'acceptation du risque et de souscription du produit.
o Déterminer le tarif applicable et faire une offre commerciale.
o Développer ses arguments de vente.
o Négocier les conditions contractuelles d'assurance avec le client.
o Conclure la vente et arrêter les termes du contrat avec le client (montant des cotisations, type de garanties.).
- Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle sur le long terme, tout en proposant régulièrement de nouvelles garanties adaptées à leurs besoins.
o Adapter les contrats en fonction de l'évolution des besoins des clients.
o Mettre en œuvre des actions commerciales pour fidéliser les clients.
o Suivre un portefeuille de professionnels
- Reporter auprès de sa direction.
Votre zone d'intervention sera située aux alentours de Castres et de Soual.
PROFIL RECHERCHE :
Expérience obligatoire dans la vente de contrat d'assurance : 2 ans minimum
Maîtrise des contrats d'assurance adaptés aux besoins des professionnels
Aisance avec les outils informatiques et capacités rédactionnelles.
Permis B + Véhicule personnel (remboursement indemnités kilométriques)
Les qualités recherchées sont :
- Autonomie et sens commercial
- L'empathie et la pédagogie pour accompagner au mieux les clients
- Bonne capacité d'analyse, de compréhension et d'apprentissage
- Bonne éthique professionnelle
Formation interne ou externe liée à la connaissance des produits commerciaux
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Cette offre d'emploi est gérée par la Plateforme Emploi Sor et Agout. C'est un service dédié aux entreprises du Territoire communautés des communes Sor et Agout.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Cette offre d'emploi est gérée par la Plateforme Emploi Sor et Agout. C'est un service dédié aux entreprises du Territoire communautés des communes Sor et Agout.