Sedgwick en France réunit plus de 950 collaborateurs, répartis dans plus d'une trentaine de bureaux sur l'ensemble du territoire français.
Notre expérience associée à la compétence technique, nous permet une réactivité immédiate dans tous les domaines de la gestion de sinistres et de l'expertise.
Chez Sedgwick, nous restons fidèles à notre philosophie caring counts pour prendre soin des gens.
La culture de Sedgwick est centrée sur l'unicité et l'appartenance.
Nous veillons à ce que chaque collègue sache qu'il fait partie d'une équipe, ce qui nous permet de nous connecter les uns aux autres.
Croissance, Responsabilité, Inclusion, Empathie et Collaboration sont les 5 valeurs que nous défendons.
Le Responsable administratif adjoint de région coordonne les missions d'assistanat des bureaux constituant la région
Fonction
Il supervise l'activité des assistants et leur transmet les procédures et instructions à mettre en oeuvre dans le cadre des activités des Experts.
Il veille au bon déroulement du suivi des dossiers d'expertise et est garant de la qualité de service délivré aux clients.
Vos missions
- Il encadre, coordonne et anime l'équipe administrative de la région.
- Il supervise l'application des procédures définies par la Direction, et/ou les Responsables Métiers Nationaux et s'assure qu'elles sont comprises par l'équipe.
- Il s'assure de la qualité de service délivré à nos clients mais aussi celle délivrée en interne
- Il veille à la productivité des équipes administratives de la région.
- Il travaille conjointement avec la Responsable administrative régionale et les Responsables d'Unité pour développer et faire croître la région.
- Il soutien, fait progresser son équipe et les fait adhérer aux projets.
- Il fait remonter les éventuelles difficultés, dysfonctionnements à la responsable administrative régionale
Votre profil
- Vous avez déjà managé une équipe, dans un environnement administratif,
- Vous savez conduire une équipe, la responsabiliser et la mener vers un objectif commun,
- Vous savez construire une relation de confiance avec les services internes et les managers de la région.
Connaissances et compétences
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Bonnes connaissances Pack Office (Excel, Word, Power Point)
- Faire preuve de capacités relationnelles et de communication.
- Être à l'écoute et savoir établir une atmosphère de travail sereine et de confiance au sein de l'équipe.
- Faire preuve de courage managérial
- Avoir le sens du client et du service.
- Être rigoureux, volontaire, investi et proactif.
Votre profil
- Vous avez déjà managé une équipe, dans un environnement administratif,
- Vous savez conduire une équipe, la responsabiliser et la mener vers un objectif commun,
- Vous savez construire une relation de confiance avec les services internes et les managers de la région.
Connaissances et compétences
- Bonnes qualités rédactionnelles
- Bonnes connaissances Pack Office (Excel, Word, Power Point)
- Faire preuve de capacités relationnelles et de communication.
- Être à l'écoute et savoir établir une atmosphère de travail sereine et de confiance au sein de l'équipe.
- Faire preuve de courage managérial
- Avoir le sens du client et du service.
- Être rigoureux, volontaire, investi et proactif.