Responsabilités et Résultats attendus :
Collecte et traitement d’informations, organisation de bases de données
- Identifier et sélectionner les différentes sources d’information
- Croiser et hiérarchiser différents types de données et d’informations
- Elaborer des protocoles d’enquête et organiser des processus de collecte des informations
- Contrôler et vérifier la fiabilité des sources et des données
- Concevoir et mettre en œuvre des indicateurs de suivi (tableaux de bord, observatoire, bilan social) et de bases de données partagées
- Expertise / conseils techniques, en lien avec les missions du service, sur les thématiques :
• de conception de requêtes ou de modèles d’extraction
• d’exploitation / extraction / production de données
• de gestion de données / gestion des bases de données
• de fiabilisation / vérification / cohérence… des données
• de formalisation / édition des données
• etc…
- Formalisation de procédures / élaboration de guides des procédures
-
Formalisation d’études et de rapports d’aide à la décision
- Structurer et organiser des résultats
- Rédiger des rapports, notes de synthèse et de conjonctures
- Hiérarchiser des informations et argumenter dans un objectif d’aide à la décision
- Identifier un niveau d’information pertinent en fonction du ou des destinataires
Restitution, diffusion et promotion des résultats d’étude
- Appréhender les sujets sensibles et les difficultés d’appropriation des résultats
- Présenter des résultats avec pédagogie, rigueur et diplomatie
- Concevoir et développer des supports de communication pour la diffusion des études
Commande, réalisation et pilotage d’études
- Définir le champ et la méthodologie d’études
- Animation des comités de pilotage et des groupes de réflexion
- Intégrer et synthétiser des apports de différents niveaux
- Conduire des analyses statistiques et qualitatives
- Garantir l’application de la méthode d’étude et le respect du cahier des charges
- Assurer une mission d’assistance et de conseil sur les outils, méthodes, procédures et qualité des données
- Appui opérationnel et technique / apport méthodologique dans les outils et les démarches (du recensement des besoins à la formalisation des outils et productions…)
-
Participation à la définition des politiques publiques et des orientations stratégiques de la collectivité
- Croiser des données (quantitatives et qualitatives) et des observations sectorielles pour produire une analyse globale, du court au long terme
- Elaborer et proposer des scénarios prospectifs, des prévisions, des simulations
DOMAINES D’INTERVENTION :
Tableaux de bord – productions statistiques – en lien avec :
• Gestion des effectifs
• Gestion financière et budgétaire du pôle RH (notamment masse salariale)
Participation à l’élaboration de tableaux de bord / tableaux de pilotage en lien avec les problématiques du service
- Mise en œuvre de requêtes automatisées pour alimenter les tableaux (production de requêtes, vérification de la production, maintenance de la requête en cas d’évolution des bases...)
- Production de données / alimentation de tableaux
- Analyses / Formulations de propositions
Dans le cadre de l’analyse du besoin consécutive à toute demande en personnel permanent, mise en œuvre et alimentation de documents-types / fiches-types d’analyse et de production de données aidant à la décision et l’analyse
Etudes diverses / Production de documents « réglementaires » :
Participation à la réalisation et réalisation d’études diverses
- en interne (pour la DGA RH, les pôles opérationnels…)
- en externe (études INSEE, POLE EMPLOI, CNFPT…)
Participation à la production
- du rapport sur l’état de la collectivité (ou rapport social) tous les deux ans
- de la synthèse sociale tous les ans
Interface :
Au sein de la collectivité : Ensemble des pôles / directions / services de la Ville et CCAS
Travail en commun notamment avec les référents RH des pôles
Production de données régulièrement pour le contrôle de gestion (pôle FME)
Au sein du pôle RH : interface possible avec l’ensemble des autres directions, notamment concernant les outils / méthodes / procédures… en lien avec les problématiques :
- d’organisation
- de recrutement, suivi des situations personnelles des agents…
- réglementaires et impact paye…
COMPETENCES METIER (CONNAISSANCES, SAVOIR FAIRE)
SOCLE DE CONNAISSANCES
- Paye
- Statut de la fonction publique
- Outils informatiques : EXCEL - BO – ACCESS – QLIKVIEW
- Outils métier : CIVITAS - CORIOLIS ou habitude de manipuler des logiciels de paye et budgétaire/comptable
COMPETENCES
- Gestion de données et de bases de données
- Production de statistiques
- Fiabilité des données
- Contrôle/vérification des données
- Cohérence des données entre elles
- Analyses (rétro et prospectives)
CONNAISSANCE COLLECTIVITES
- Connaissance / maîtrise des enjeux, des missions et de l'organisation des collectivités et du contexte (notamment financier)
- Connaissance des métiers et postes en collectivité, de l'organisation de la collectivité – serait un plus
COMPETENCES COMPORTEMENTALES (QUALITES REQUISES)
Rigueur et organisation / Fiabilité
Capacité à concevoir des outils de suivi
Goût pour les chiffres
Goût du travail en "back office
Souci d’efficacité et de résultats / Qualité du service rendu
Capacité à hiérarchiser l’urgence des demandes
Capacité d’analyse et esprit de synthèse
Discrétion professionnelle
Esprit d’initiative / Anticipation / Réactivité
Coopération / esprit d’équipe / travail en transversalité / souci de partager les infos
La Direction Ressources et Prospective dispose d’objectifs bien définis dans son projet de direction à savoir :
• La maîtrise et le pilotage de la masse salariale en associant et responsabilisant les pôles en discernant avec eux les affectations prioritaires dans le cadre des perspectives d’évolution des ressources financières de la Ville et de la réalisation du programme municipal ;
• L’accompagnement des services du pôle RH dans l’élaboration et l’exécution de leur budget ;
• C’est aussi en matière d’organisation un appui aux pôles afin d’optimiser le service rendu et participer par le conseil ou l’assistance aux plans de redéploiements, de qualification, de réorganisation.
De ce fait :
• Elle assure la gestion des emplois et des effectifs permettant de poser les bases d’une gestion prévisionnelle de l’emploi, des effectifs et des compétences (GPEEC) en Identifiant précisément les effectifs et les postes afin de veiller au rapport optimum : effectifs nécessaires et suffisants / prestations requises / profils de poste adaptés ;
• Elle développe une dimension d’aide au pilotage et à la gestion des activités RH, en aidant à la définition d’une structuration organisationnelle et fonctionnelle du système d’information, accompagner sa mise en place ;
• Elle optimise le système d’information RH pour fiabiliser les activités des agents et les données, automatiser les tâches et les rendre cohérentes notamment par l’écriture et l’explication de règles et de procédures ;
• Elle gère les activités du service accueil, l’utiliser comme levier de la communication avec l’agent-e dans le cadre d’une stratégie plus globale de « lien à l’agent-e » et d’accès de l’agent-e à l’information.
Le service budget a une triple vocation :
•••► effectuer le suivi des effectifs et de la masse salariale en temps réel
•••► conduire une démarche prospective pour mieux anticiper les changements, et allouer les effectifs en fonction des besoins et des ressources de la Collectivité
•••► fournir aux décideurs et aux pôles des outils d’aide au pilotage en matière de Ressources Humaines
Il anime une démarche de management de la fonction gestion de la masse salariale et des effectifs avec les pôles, et participe aux projets transversaux du pôle Ressources Humaines.
Le/la contrôleur-se de gestion - chargé-e d'études et d’analyses de données RH participe à cette activité.
Avec une dimension importante sur les : outils / méthodes / procédures / qualité des données – sur ce poste.