Sur site et en atelier :
Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…).
Assurer les mises en route des machines sur site
Effectuer les dépannages des machines chez les clients
Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence.
Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies Serac.
Formations aux clients (opérateurs et maintenance)
Encadrer une équipe de techniciens, personnel d’atelier, société extérieure sur site
Au sein du service clients (à un rythme fonction du besoin de service clients, à décider par leur responsable) :
Assurer les dépannages téléphoniques clients
Soutien technique aux collègues sur site et aux filiales
Suivi des petites études nécessaires à l’élaboration des offres de service clients (faisabilité + chiffrage), établissement des devis validés par les postes ventes
Formations aux clients (opérateurs et maintenance)
Alors vous avez dans votre valise : Compétences en automatisme / mécanique / hydraulique / élect/rique . Vous parlez couramment l'anglais. Vous êtes autonome, avez un relationnel facile et une bonne resistance au stress?