Postée il y a 3 jours
HYDROPARTS Assistance ASSISTANCE CONTROLE HAYON, franchisé du 1er réseau dédié aux hayons élévateurs, recrute un :
Assistant administratif et commercial H/F
en CDI
En lien direct avec le Responsable de la franchise, vous aurez pour principales missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Etablissement des devis clients + relance.
- Suivi de l'activité de la franchise + reporting.
- Planification des opérations de contrôle, maintenance, réparation, dépannage pour l'ensemble des Techniciens.
- Gestion de la facturation des bons d'interventions ou de livraisons.
- Suivi des clients pour la validité des contrôles semestriels + prise de RDV.
- Réception et gestion des demandes de RDV de la plate-forme Dhollandia Care.
- Identification de la demande du client et création du bon de commande.
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation administrative OU gestion des entreprises, vous bénéficiez de minimum 3 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes en capacité de maintenir un rythme d'activité soutenu.
Au-delà de votre parcours, vous savez être force de proposition et adaptez votre dialogue en fonction d'interlocuteurs variés.
L'autonomie et la discrétion seront de véritables qualités pour mener à bien vos missions.
Nos avantages :
Entreprise solide à renommée internationale.
Formation et accompagnement.
Contrat à durée indéterminée.
Contrat de 35 heures/semaine + 4HS payées : Soit 39h.
Horaires flexibles.
Mutuelle, Primes trimestrielles et annuelle.
Si vous souhaitez travailler au sein d'une bonne ambiance, avec une équipe dynamique, humaine, qui respecte l'équilibre vie privée et vie professionnelle, nous attendons votre candidature !
Experience: 3 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.