INTERSPORT
Postée il y a 18 jours
**** Entreprise présente au Salon TAF le jeudi 27 mars 2025, au secteur commerce, Parc des Expositions, Pérols ****
Accueil et service client :
Assure un accueil téléphonique permanent
Se tient informé de l'offre produit afin d'informer le consommateur en toutes circonstances et connaît l'emplacement des produits dans le magasin
Applique les services et les engagements consommateurs de l'enseigne.
Propose au client la carte de fidélité, est référent sur le programme, et en assure le suivi.
Conforte le client dans son achat
Génère des ventes complémentaires
S'attache à promouvoir l'image de marque de l'enseigne.
Remonte les informations et les demandes terrain des clients.
Encaissement :
Est responsable de la justesse des comptes et de la validation de sa caisse
Maîtrise et applique les procédures et techniques d'encaissement
Maitrise et applique les solutions de facilité de paiement
Vérifie le fond de caisse lors de la prise de poste
Vérifie la validité de toute forme de paiement (CB, espèces, bons d'achats ) et des titres de paiements notamment quant à l'identité du client.
Assure la clôture de sa caisse et remet au responsable du magasin sa caisse du jour après avoir justifié par écrit les différences éventuelles constatées.
Assure le retour de la marchandise client et sa remise en rayon.
Est vigilant sur la bonne entrée (retour) et sortie (encaissement) de marchandise : dépareillés, bonne référence, bon prix des produits.
Anticipe le trafic client, sollicite du soutien en cas de besoin auprès de sa hiérarchie.
Assure le suivi des problèmes d'étiquetage, passage en caisse, code EAN
Polyvalence :
Assure le suivi des fournitures de caisse.
Maitrise le E-commerce et ses procédures (click and collect, Drive, SFS)
Assure l'ensemble des tâches complémentaires et annexes à sa fonction, tel que la vente, l'information client, les ILV
Assure la préparation de la marchandise : étiquetage, cintrage et mise en place des antivol
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Accueillir, orienter et renseigner un client,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Conseiller sur une demande de crédit,Désactiver l'antivol d'un article,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Accueillir, orienter et renseigner un client,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Conseiller sur une demande de crédit,Désactiver l'antivol d'un article,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Organiser, aménager un espace de vente,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé