Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous aurez en charge la propreté des chambres et salles de bain selon les normes de l'hôtel.
Vous serez garant(e) de la qualité et la tenue des chambres; dans le respect des directives et procédures internes et dans le souci de satisfaire les exigences d'une clientèle haut de gamme. Hôtel entièrement rénové.
Votre Profil :
- Avoir le sens du détail et du service
- Etre méticuleux(se), organisé(e) et rigoureux(se)
- Posséder des qualités relationnelles
- Faire preuve d'esprit d'équipe
Experience: 1 An(s) - hôtellerie
Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Utilisation de matériel de nettoyage,Techniques de dressage de lit,Techniques de pliage,Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements,Entretenir les sanitaires,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Assurer la discrétion et la confidentialité des clients,Respecter les règles d'hygiène,Respecter les standards qualité de l'établissement,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 1 An(s) - hôtellerie
Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Utilisation de matériel de nettoyage,Techniques de dressage de lit,Techniques de pliage,Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Vérifier et maintenir l'état de propreté des équipements,Entretenir les sanitaires,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Assurer la discrétion et la confidentialité des clients,Respecter les règles d'hygiène,Respecter les standards qualité de l'établissement,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.