Les missions du poste

Nous cherchons notre futur(e) Animateur(trice) Qualité !



Vous êtes passionné(e) par la qualité et l'amélioration continue ? Vous avez envie de faire partie d'une équipe soudée et dynamique ? Alors venez apporter votre expertise au sein d'un groupe leader des services à la personne en France !



Description du poste :



* Auditer nos 300 agences partout en France (eh oui, vous bougerez un peu ! mais rassurez-vous, vous n'aurez pas les 300) ;
* Préparer nos agences aux évaluations HAS et leur donner les clés du succès ;
* Piloter la gestion du service client avec le sourire et une touche d'efficacité ;
* Participer activement au système de management de la qualité au siège, avec une réelle prise en main de projets stratégiques ;
* Développer et innover sur des projets qualité, parce qu'on adore les bonnes idées ;
* Soutenir nos agences sur tout l'aspect réglementaire du métier, parce qu'on veut être au top de la conformité.

A ce titre, des déplacements nationaux sont à prévoir.

Contrat : CDI
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