Accueil des usagers :
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Renseignements de premier niveau
- Orientation vers les différents services
Gestion de l’état civil :
- Tenue et gestion des registres
- Rédaction des actes (reconnaissances, mariages, décès …)
- Prise en charge et suivi des dossiers de mariage et de PACS
- Traitement de l’ensemble des demandes tenant à l’état civil (délivrance d’actes, création / mise à jour des livrets de famille, avis de mention, suivi des divorces / changements de régime matrimonial, changement de nom…)
Affaires funéraires - Cimetière :
- Rédaction des actes de concession et suivi des concessions (échéance / renouvellement)
- Suivi et délivrance des diverses autorisations (demande de travaux, permis d’inhumer …)
- Relations avec les pompes funèbres
- Mise à jour des données dans le logiciel cimetière
Recensement citoyen :
- Information des usagers
- Instruction et transmission des dossiers
Inscriptions scolaires et périscolaires :
- Saisie des demandes d’inscriptions scolaires
- Recueil et transmission des dossiers d’inscription périscolaire à la structure d’accueil
Secrétariat :
- Ventilation du courrier entrant
- Enregistrement et affranchissement du courrier sortant
- Planification de rendez-vous pour les élus
- Rédaction et mise en forme de courriers
- Commande et gestion des stocks de fournitures administratives
Ponctuellement et en fonction des besoins du service, vous venez en appui du responsable de service (période de recensement, élections…). Vous assurez la continuité du service en l’absence du responsable. Vous participez activement aux actions proposées par le responsable de service dans le cadre de l’amélioration continue du service.
▪ Expertise technique et légale dans les domaines de l’état civil et du funéraire
▪ Maîtrise des logiciels Eternité et Siècle de LOGITUD serait un plus
▪ Maîtrise des règles de fonctionnement d’une collectivité
▪ Maîtrise de l’outil informatique
• Capacité d’écoute
- Sens du service public
- Confidentialité
• Esprit d’équipe
• Adaptabilité
• Permanence un samedi matin sur trois
• Permanence un soir par semaine
• Présence requise les dimanches de scrutin
Station balnéaire classée « de tourisme » et labellisée « Petite Ville de Demain », la commune de Luc-sur-Mer est reconnue comme pôle de centralité au sein de la Communauté de communes Cœur de Nacre. La Ville compte 3 328 habitants et atteint plus de 8 000 résidents l’été. Le dynamisme de la station se révèle au travers de ses animations et événements institutionnels, son attractivité touristique et ses ouvrages structurants et emblématiques.
Sous l’autorité de la Responsable Population – Administration générale, l’assistant(e) administratif(ve) accueil – état civil assure l’accueil physique et téléphonique des usagers en Mairie. Il / Elle répond directement aux demandes des usagers relatives à l’état civil, aux affaires funéraires, au recensement citoyen, aux inscriptions scolaires et périscolaires et assure certaines missions de secrétariat pour les élus. Pour les autres demandes, il / elle dirige les usagers vers le service compétent.