Vos missions :
1/ Gérer l'accueil client au sein d'un château viticole et la logistique quotidienne :
- Préparer les lieux réceptifs, en assurer le rangement et les rendre accueillants
- Piloter la logistique (déjeuner, matériels) liée au passage de nos tours
- Accueillir nos clients, faire visiter les lieux et animer les dégustations et la vente de nos vins
- Contrôler et gérer nos stocks de vins
- Mettre en place et servir les déjeuners clients
- Veiller à la logistique vélo électrique
2/ Participer à l'organisation opérationnelle de l'activité Wine Tour :
- Être l'interface avec nos différents prestataires
- Assurer un rôle de support pour l'équipe des guides
Le profil idéal
Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec les compétences et qualités suivantes :
Sens de l'organisation - Grande autonomie - Rigueur et ponctualité - Bonne gestion du stress et des imprévus - Bon relationnel - Maîtrise parfaite de l'anglais - Bonnes connaissances du monde du vin -
CDD 7 mois - à partir d'avril 2025
Rémunération selon profil
Experience: 1 An(s)
Compétences: Animations touristiques,Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Organiser les conditions de séjour pour une clientèle,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des voyagistes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Animations touristiques,Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Organiser les conditions de séjour pour une clientèle,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des voyagistes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.