Postée il y a 24 heures
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino Staff Nice recherche pour l'un de ses clients, un hôtel haut de gamme, un réceptionniste H/F à Monaco.
Responsabilités :
Accueillir les clients avec élégance et professionnalisme
Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients
Assurer un service personnalisé et anticiper les besoins des clients
Coordonner avec les différents services de l'hôtel pour garantir une expérience client exceptionnelle
Gérer les demandes spéciales et les réclamations avec diplomatie
Participer à l'organisation d'événements et de séjours VIP
Maintenir un environnement de réception impeccable et accueillant
Profil Recherché :
Expérience confirmée dans un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe
Excellentes capacités de communication en français et en anglais (une troisième langue est un atout)
Sens aigu du service client et de l'hospitalité
Présentation soignée et attitude professionnelle
Capacité à gérer le stress et à travailler sous pression
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
Discrétion, rigueur et sens de l'organisation
Profil Recherché :
Expérience confirmée dans un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe
Excellentes capacités de communication en français et en anglais (une troisième langue est un atout)
Sens aigu du service client et de l'hospitalité
Présentation soignée et attitude professionnelle
Capacité à gérer le stress et à travailler sous pression
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
Discrétion, rigueur et sens de l'organisation