Postée il y a 2 jours
Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !
En bref : CDI - La Défense - Chargé de relation client - Middle office assurance (H/F) - Télétravail - Rem :35K€
Adsearch recrute pour lun de ses clients en assurance vie un Chargé de relation client - Middle office assurance (H/F) en CDI.
Au sein du Centre de Relation Clients, le/la chargé(e) de relation client, répond aux demandes des clients, CGP et partenaires et les assiste dans le suivi de leurs contrats.
Vos missions :
Qualifie et répond en direct à toutes les demandes à caractère administratif des clients, CGP et partenaires et les accompagne dans le suivi de leurs contrats
Contribue à l'actualisation de la base de données clients (données personnelles et professionnelles),
Garantie la satisfaction des clients : répondre dans les délais, écoute active, identification du besoin
Réalise des actes de gestion simples (liste non exhaustive) : changement dadresse/ changement de RIB / édition et envoi de relevés de situation à la demande, envoi de duplicata de courriers
Identifie les demandes à caractère commercial et sait ainsi les réorienter vers l'interlocuteur commercial adéquat
Votre profil :
Bac +2/3 minimum dans le domaine de la banque/assurance
Parfaite maîtrise de la relation par téléphone
Bonne connaissance des produits d'assurance et de la réglementation d'assurance de personne
N'hésitez plus et postulez !
Votre profil :
Bac +2/3 minimum dans le domaine de la banque/assurance
Parfaite maîtrise de la relation par téléphone
Bonne connaissance des produits d'assurance et de la réglementation d'assurance de personne
N'hésitez plus et postulez !