Postée il y a 13 jours
Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous serez en charge de développer l'activité commerciale des produits développés aux exigences réglementaires et aux attentes des clients. Vos principales missions seront :
Le rôle du/de la commercial/commerciale export est de développer les parts de marché de son entreprise à l'international, sur une zone géographique précise dont il/elle est responsable. Il/elle vend des produits et/ou services. Il/elle prospecte, développe et suit sa clientèle au cours de déplacements fréquents à l'étranger.
Définition et pilotage de la stratégie commerciale
- Élaborer et mettre en place la stratégie commerciale définie de sa zone (choix des clients, politique de prix, produits, quantités, délais).
- Rédiger des argumentaires de ventes et d'offres commerciales adaptés à la culture et aux spécificités de chaque pays.
- Élaborer des dossiers et propositions commerciales (fiches techniques, chiffrage, devis, liste de matériels.).
- Être présent sur des événements internationaux (salons, foires, etc.).
- Suivre et animer le réseau de distribution existant (visites des distributeurs, suivi des affaires en cours, accompagnement des distributeurs chez les clients, outils d'aide à la vente.).
Prospection commerciale et négociation de nouveaux contrats
- Prospecter et identifier, sur le terrain et auprès de tous types d'acteurs, les opportunités de croissance pour l'ensemble des marchés/applications (clients ou réseaux de revendeurs/distributeurs).
- Présenter l'argumentaire de vente des produits localement et à distance.
- Élaborer des propositions techniques et commerciales.
- Négocier les termes des contrats et le suivi des opérations.
Suivi des affaires et des clients
- Veiller au contrôle et au suivi des commandes de ses clients.
- Conseiller ses clients.
- Améliorer l'offre en l'adaptant à la demande des clients.
- Intervenir dans le recouvrement clientèle (éventuels impayés).
Reporting
- Rédiger un compte rendu pour chaque déplacement effectué.
- Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie quant à la stratégie menée et à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires.
Profil recherché :
- Formation : Formation de niveau Bac +2/3
o BTS commerce international, technico-commercial, négociation et relation client
o DUT techniques de commercialisation
o Formation en écoles de commerce en lien avec les chambres de commerce et d'industrie (CCI)
o Licences professionnelle métiers du commerce international (spécialité import-export des PME-PMI, commerce et distribution, commercialisation de produits et services, technico-commercial)
o Bachelor : chargé d'affaires internationales, gestion et management des entreprises, management relations clients
o Formation en écoles de commerce en lien avec les chambres de commerce et d'industrie (CCI)
- Expérience : Expérience significative (3 ans minimum) dans le domaine des la distribution de dispositif médicaux à l'export. Une expérience dans le secteur de l'oxygénothérapie ou des dispositifs de transfert est impératif.
- Compétences techniques :
o Connaissance des caractéristiques de ses services et de ses produits (fiches techniques et utilisation)
o Connaissance des règles du commerce international : taxes de transport, formalités et frais de douane, autoliquidation de la TVA, techniques particulières d'assurance, de transport, de fiscalité et de paiement, circuits de distribution étrangers, incoterms (droits et devoirs des acheteurs et des vendeurs lors d'échanges nationaux et internationaux)
o Connaissance du marché et du pays sur lequel il intervient (nature du marché, concurrence, pratiques commerciales, habitudes culturelles et de consommation, situation politique, économique et sociale, code vestimentaire.)
o Maîtrise des techniques de vente et de négociation (adaptées aux différentes cultures)
o Connaissance des outils du marketing et de la vente (études de marché, contrats, procédure et traitement des commandes.)
Experience: 3 An(s) - distribution de dispositif médicaux
Compétences: Gestion administrative d'une prospection,Prospection commerciale,Droit commercial,Négocier des conditions commerciales,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Développer et fidéliser la relation client,Élaborer une stratégie commerciale,Conseiller, accompagner une personne,Anglais commercial
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Experience: 3 An(s) - distribution de dispositif médicaux
Compétences: Gestion administrative d'une prospection,Prospection commerciale,Droit commercial,Négocier des conditions commerciales,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Développer et fidéliser la relation client,Élaborer une stratégie commerciale,Conseiller, accompagner une personne,Anglais commercial
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).