Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine de la relation client après-vente ?
Nous avons une offre passionnante à vous proposer. Notre client specialisé dans la vente de vehicule aux enchères recrute un(e) Assistant(e) Relation Client Après-Vente (H/F) pour un poste basé à Caudan.
Description de poste :
Vous intégrerez une équipe dynamique de deux personnes motivées. Votre rôle consiste à assurer le suivi des clients après-vente et à servir d'interface entre les différents services (comptable, back office, commerce) et les acheteurs, qu'ils soient professionnels ou particuliers.
Voici les missions qui vous seront confiées :
- Vérification documentaire et des dossiers exports
- Réalisation des PV de vente et vérification des factures
- Suivi après-vente des clients professionnels de l'automobile en lien avec le service commercial
- Gestion des demandes administratives
- Suivi et gestion des réclamations des professionnels de l'automobile et des particuliers, en coopération avec le service gestion des ventes
- Envoi des déblocages des véhicules après règlement client, en lien avec le service comptabilité
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché :
Nous recherchons un candidat ayant une bonne connaissance des règles et procédures liées à l'exportation de marchandises. Une compréhension des principes comptables (facturation) ainsi qu'une facilité relationnelle pour le contact client sont indispensables. La maîtrise de l'anglais est un plus, tout comme la connaissance d'une autre langue.
Les compétences techniques requises pour ce poste incluent :
- Connaissance du logiciel SAP et SF
- Maîtrise d'Excel et de la suite Office
Savoir-être et motivation : Vous devrez faire preuve d'une bonne gestion du stress, savoir prioriser vos tâches, être organisé(e) et multitâches. Un bon relationnel avec les clients ainsi qu'une autonomie dans votre travail sont également attendus.
Les avantages : Ce poste est à temps plein (39h) avec une liberté d'organisation des horaires, situés entre 8h30 et 18h30, et incluant une pause d'une heure entre 12h et 14h.
Si vous êtes prêt à relever ce défi, n'attendez plus pour postuler et rejoindre une équipe dynamique ! Informations supplémentaires - Durée du contrat : long (en vue d'un CDI) - Date de début : au plus vite - Rémunération : en fonction du profi
Profil recherché :
Nous recherchons un candidat ayant une bonne connaissance des règles et procédures liées à l'exportation de marchandises. Une compréhension des principes comptables (facturation) ainsi qu'une facilité relationnelle pour le contact client sont indispensables. La maîtrise de l'anglais est un plus, tout comme la connaissance d'une autre langue.
Les compétences techniques requises pour ce poste incluent :
- Connaissance du logiciel SAP et SF
- Maîtrise d'Excel et de la suite Office
Savoir-être et motivation : Vous devrez faire preuve d'une bonne gestion du stress, savoir prioriser vos tâches, être organisé(e) et multitâches. Un bon relationnel avec les clients ainsi qu'une autonomie dans votre travail sont également attendus.
Les avantages : Ce poste est à temps plein (39h) avec une liberté d'organisation des horaires, situés entre 8h30 et 18h30, et incluant une pause d'une heure entre 12h et 14h.
Si vous êtes prêt à relever ce défi, n'attendez plus pour postuler et rejoindre une équipe dynamique ! Informations supplémentaires - Durée du contrat : long (en vue d'un CDI) - Date de début : au plus vite - Rémunération : en fonction du profi