- Accueillir, informer, conseiller les visiteurs,
- Assurer la tenue de la caisse dans toutes ses dimensions (billetterie, vente de produits d’éditions et produits dérivés, …)
- Promouvoir les produits et services du musée (ateliers, visites guidées, etc.)
- Appliquer les procédures de gestion élaborées par la régie (comptable, utilisation des applications informatiques de caisse, organisations…)
- Assurer l’entretien courant des espaces ouverts au public
Peut être amené à accompagner l’équipe de médiation des publics dans l’accueil de groupes scolaires, jeune public ou adultes.
- Expérience de l’accueil dans un établissement culturel
- Rigoureux et méthodique
- Sens du service public et disponibilité
- Courtois et diplomate
- Probité
Savoir-faire :
- Maîtrise des outils bureautiques usuels (Word, Excel)
- Techniques de promotion auprès de visiteurs touristiques
- Maîtriser l’Anglais (souhaité) ou d’autres langues
- Mettre en œuvre le règlement intérieur du Musée
- Être ponctuel
- Gérer les relations avec le public
Connaissances :
- Connaissance de l’environnement culturel du musée (patrimoine, tourisme, George Sand…)
- Connaissance de la programmation du musée (visites, ateliers, événements)
Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice du Musée, l’agent effectue l’ensemble des tâches dévolues à l’accueil du public et à la surveillance du site.
Travail les jours et heures d’ouverture des musées au public. Planning général fourni au début de la mission, représentant un total de 180h lissées sur la période du contrat (moyenne de 30h/mois).
Les horaires de travail seront principalement concentrés les week-ends.