Le Responsable des Services Techniques, est sous la responsabilité directe du Directeur du Centre Commercial, et a pour missions principales :
1. LA GESTION ET L’OPTIMISATION DU PATRIMOINE IMMOBILIER CONFIE
- Est force de propositions dans la mise en place de plan d’actions pour la valorisation des actifs confiés (maîtrise des coûts, service à la clientèle, sécurité-sûreté, maîtrise des risques, plan pluriannuel...)
- Participe à la réalisation du Plan Pluriannuel des Travaux : valorisation du patrimoine
- Supplée le directeur de centre en son absence.
- Applique les process métier entreprise en matière de technique et sécurité
- Participe activement à tous les projets de certification ou labellisation de l’actifs (Bream in use) et à l’application de la politique RSE
2. LA GESTION OPERATIONNELLE DES PRESTATIONS ET DES PRESTATAIRES
- Participe à la Garantie du maintien de l’actif immobilier dans un état opérationnel optimal en termes d’hygiène, de confort et de sécurité.
- Participe à la responsabilité opérationnelle (sous l’autorité du Directeur de Centre) du centre commercial géré (maintenance technique, sécurité, nettoyage, contrats divers) : mise en place et contrôle des prestations, pilotage des équipes, établissement des devis…
- Assure le contrôle, le suivi et la réception des travaux
- Pilote la maintenance notamment en vue d’une parfaite maîtrise des énergies (tableau de suivi des fluides)
3. LA GESTION BUDGETAIRE
- Etablit avec le support de la direction de centre, les budgets de charges soumis à l’approbation des copropriétaires et en assure l’exécution (bon de commande, réception/validation des factures au regard de la prestation, du service ou de la fourniture) le suivi et le respect : consultation ou appel d’offres, mise en place des contrats, imputation et enregistrement budgétaire, fiche de suivi, analyse des charges, pointage des comptes…
- Epaule activement les services de gestion dans l’établissement de la reddition des comptes entre copropriétaires
- Assiste le directeur de centre lors des réunions mandants, les assemblées générales, prépare et présente les dossiers techniques ad’ hoc.
- Assure la gestion des stocks
4. LA MAITRISE DES RISQUES
- Participe en collaboration du directeur de centre à la sécurité des biens et des personnes (code du travail, code de l’urbanisme, commission de sécurité, dossier d’aménagements...) : préparation des commissions de sécurité, suivi de chantier « preneur », validation et suivi des dossiers d’aménagement, suivi des contrôles réglementaires, pilotage des équipes de sécurité…
- Assure le constat & le suivi des sinistres en cours, assiste aux réunions d’expertise
Enfin, le Responsable des Services Techniques est en contact direct avec les services suivants :
En interne :
La Direction d’Exploitation
La Direction Technique d’Exploitation
La Gestion immobilière
Le département MOD
En Externe :
Commissions de sécurité (SDIS, mairie)
Preneurs/Enseignes
Police
Prestataires et leurs représentants.
Mandants
La liste des missions jointe est non exhaustive : les missions pourront évoluer avec le temps et en fonction des besoins de l’entreprise.
Vous êtes diplômé(e) d'une formation en technique ou pathologie du bâtiment.
Vous avez au moins 5 ans d'expérience au sein d'un ERP de type centre commercial.
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