Nous recherchons un agent/une agente de comptoir (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique
- Détection des besoins du client, conseil et fidélisation
- Etablir les offres commerciales
- Gestion des plannings
- L'établissement des contrats de location
- Traitement des emails et des bons de commande
- Facturation et archivage des contrats
- Suivi des règlements et relance clients
- Départ et réception des véhicules
- Diverses tâches administratives pour soutenir l'équipe
Le profil recherché :
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un bon sens du relationnel, vous avez une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du commerce ou de la distribution !
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
Une bonne gestion du temps et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Postulez nous vous attendons !
Experience: 1 An(s)
Compétences: Modalités de location,Effectuer l'entretien de premier niveau,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Modalités de location,Effectuer l'entretien de premier niveau,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un contrat,Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.