Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME.
Nous recherchons pour le cadre d'une de nos entreprises partenaires un/e commercial en alternance H/F dans le cadre du BTS MCO dans le secteur d'un magasin de location de véhicules.
En tant que conseiller commercial en alternance, vous serez amené(e) à :
- Accueil et Conseil Client : Accueillir physiquement et par téléphone les clients, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées de location.
- Établissement de Contrats : Présenter les modalités de location, établir les contrats et procéder à la facturation.
- Gestion des Ventes en Ligne : Assurer la gestion des réservations et des ventes effectuées en ligne.
- Planning de Réservation : Gérer le planning de réservation des véhicules en garantissant leur disponibilité.
- Suivi Client et Ventes Additionnelles : Assurer un suivi clientèle de qualité et réaliser des ventes additionnelles de services.
- Entretien du Parc de Véhicules : Préparer les véhicules (nettoyage intérieur/extérieur, vérification des niveaux) et réaliser l'état des lieux avec les clients.
- Gestion Administrative : Assurer le suivi comptable, gérer la facturation, traiter les emails et courriers reçus ainsi que les PV de stationnement.
- Formation : Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
- Qualités Personnelles : Vous êtes sérieux(se), dynamique, sociable et avez un bon sens du relationnel.
- Compétences : Capacité d'adaptation, volonté d'apprendre et de s'investir dans le secteur de la location de voiture.
- Expérience : Un stage préalable serait un plus mais n'est pas obligatoire.
- Permis de Conduire : Permis B obligatoire.
- Formation : Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
- Qualités Personnelles : Vous êtes sérieux(se), dynamique, sociable et avez un bon sens du relationnel.
- Compétences : Capacité d'adaptation, volonté d'apprendre et de s'investir dans le secteur de la location de voiture.
- Expérience : Un stage préalable serait un plus mais n'est pas obligatoire.
- Permis de Conduire : Permis B obligatoire.