Rattaché(e) au chef de projet CRM, Tu optimises les relations clients, coordonnes les campagnes CRM omnicanales, suis les performances, identifies les axes d’amélioration et gères les opérations d’après-vente avec les services internes et externes.
Générer les bons d’achat, gérer la réexpédition SAV et suivre les commandes
Suivre les avis clients post-achats en boutiques et en ligne
Un onboarding personnalisé : tu te sentiras comme un poisson dans l’eau dès ton arrivée et l’univers Jennyfer n’aura pas de secret pour toi
~Des réductions CSE pour profiter sur ton temps libre (parcs d’attractions, cinéma…)
~ Tu prépares une formation de niveau licence ou master en marketing commercial ?
Tu es créatif(ve), rigoureux(se), avec un fort sens du service ?
C'est pourquoi, nous sommes engagés en faveur du handicap, de l'égalité femmes-hommes, de la mixité sociale et de l'intergénérationnel.