Les missions du poste
Présentation de la société
ANH Consulting est un cabinet de recrutement expert en placements CDD et CDI, spécialisé sur les fonctions supports : Immobilier, Expertise Comptable, Juridique, Ressources humaines et Paie.
Notre mission : Accompagner les entreprises à construire des équipes performantes et offrir aux candidats des opportunités en adéquation avec leurs compétences et aspirations professionnelles.
Description
ANH Consulting recherche pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable basé sur Lyon, Un Assistant Administratif - Service Clients H/F en CDI.
Sous la supervision du Secrétaire Générale et en relation avec 2 Collaborateurs, vous assurez la gestion administrative du cabinet et auprès des clients afin de les soutenir dans leur organisation.
Vos missions principales s’articuleront autour de deux pôles :
1/ L’accueil administratif des nouveaux clients: - Création des comptes clients dans nos logiciels de gestion
- Ouverture des accès au portail et aux outils digitaux et l'accompagnement du client à la prise en main
- La mise en place des prélèvements automatiques
- Le suivi des démarches administratives et la communication interne des informations.
- En cas de départ d’un client, la gestion des fermetures des accès aux portails et logiciels.
2/ La gestion administrative "Office manager" des clients: -Intervention dans l'entreprise (Lyon et périphérie) ou à distance pour effectuer la facturation,
- La préparation des éléments comptables
- Assistance de direction et plus généralement répondre aux demandes administratives.
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2/3 minimum en Assistanat ou équivalent, et vous possédez une expérience de minimum 3 ans sur un poste d'Assistanat Polyvalent ou en relation client.
Vous êtes organisé(e), méthodique et appréciez la polyvalence des missions.
Vous avez doté(e) d'un excellent relationnel et êtes à l’aise avec les clients et partenaires.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
Vous êtes titulaire du permis de conduire et vous êtes véhiculé(e) : déplacements prévus chez les clients.