Secrétaire Après-Vente H/F

Les missions du poste

Le GROUPE FABRE recrute, pour sa concession Renault basée à Lavaur, un(e) Secrétaire Après-Vente H/F. Vous êtes passionné(e) par le monde de l’automobile et vous avez un sens aigu de l'organisation ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Secrétaire Après-Vente Automobile Vos principales missions : Accueil et réception des clients au téléphone et en agence ; Gestion des rendez-vous pour l’atelier et le service après-vente ; Suivi des dossiers clients, facturation et encaissements ; Saisie et mise à jour des données clients dans le système informatique ; Coordination avec l’atelier pour assurer un service client de qualité ; Traitement des réclamations et suivi des garanties constructeur. Profil recherché : Formation en secrétariat ou administration ; Une expérience dans le secteur automobile serait un plus ; Bonne maîtrise des outils informatiques et de gestion ; Excellent relationnel, sens de l’écoute et de la satisfaction client ; Organisation, rigueur et réactivité ; Notre attractivité : Mutuelle Groupe Santé/Prévoyance ; Avantage CSE ; Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP AUTO (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle/concert, etc…) ; Plan de formation et de carrière ; Possibilité d'évolution au sein du Groupe ; Epargne salariale. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de cette opportunité passionnante au sein de notre entreprise. Pour plus d'information, rendez-vous sur notre site carrière : https://recrutement.autotransac.fr/fr