Postée il y a 24 heures
Au coeur d'un département haut en couleur, la Caisse régionale du Morbihan est présente sur l'ensemble du territoire du Morbihan avec environ 80 agences bancaires.
Rejoindre le Crédit Agricole du Morbihan, c'est coopérer avec près de 1 200 collaborateurs, en quête quotidienne de la satisfaction de leurs clients particuliers, professionnels, agriculteurs, collectivités, entreprises.
Toujours dans un objectif premier de satisfaction des attentes de nos clients, le Crédit Agricole du Morbihan se réinvente en permanence en proposant du 100% humain et 100% digital.
Le Crédit Agricole du Morbihan, vous l'aurez compris, c'est l'Humain au coeur des activités. Une volonté d'aller encore plus loin dans les engagements : agir au plus près des enjeux économiques, sociaux, sociétaux et environnementaux pour le développement harmonieux du Morbihan.
Venez partager nos valeurs !
Qui sommes-nous ?
Nous sommes un pôle de coopération au sein du groupe CREDIT AGRICOLE, intégré physiquement à la caisse du Morbihan. Nous sommes spécialisés dans la DATA MARKETING STRATEGIQUE. Nous réalisons des développements informatiques en lien avec les innovations, les modèles de machine learning, le géomarketing, les études de connaissances clients et les ciblages clients au service du plan relationnel de nos clients avec toujours plus de personnalisation.
Poste et missions
Quel sera ton rôle ?
Tu intègreras le service Datafactory du pôle Recherche & Développement Marketing. L'équipe de 13 personnes attend son nouveau DATA ANALYSTE MARKETING RELATIONNEL pour un CDD de 9 mois !
Ton objectif sera de mettre en oeuvre les actions de marketing via un outil CRM en lien avec le plan stratégique relationnel et de communication des Crédit Agricole partenaires de notre pôle de coopération.
Mise en oeuvre des campagnes
Participer à l'élaboration des actions commerciales en étant force de proposition sur les critères de ciblages, sur l'utilisation de scores ou sur les canaux de diffusion de la communication
Réaliser des requêtes informatiques pour interroger, enrichir et gérer les bases de données client
Concevoir et réaliser techniquement les scenarii distributifs en mode multi-canal
Respecter les process et contrôler la cohérence des informations traitées et émises
Communiquer sur l'avancée des étapes avec les acteurs concernés (services marketing, services Communication)
Pilotage de la performance
Piloter la performance des actions commerciales en analysant les indicateurs existants ou en proposant de nouveaux reporting.
Donner du sens aux indicateurs en les manipulant et en les comparant selon plusieurs axes
S'appuyer sur les analyses pour être force de proposition sur les nouvelles campagnes commerciales à engager.
Parcours et expériences
Titulaire d'une formation diplômante de niveau Bac +3 minimum en statistique décisionnelle ou informatique
Expérience en manipulation de données ou gestion de bases de données appréciée
Compétences techniques
Connaissances approfondies dans le langage SQL ou SAS
Aisance dans la manipulation de données
Maîtrise d'Excel
Connaissance des outils de pilotage data visualisation idéalement Power BI,
La connaissance d'un outil de campaign management est un plus
Utilisation de Word, Power point
Compétences comportementales
De la réactivité, de l'analyse et de la créativité.
Tu es autonome, rigoureux(se), adaptable et aime travailler en équipe.
Tu es animé(e) par la satisfaction du client.
Curiosité technologique et goût pour l'innovation
Connaissance du domaine commercial et bancaire appréciée
Parcours et expériences
Titulaire d'une formation diplômante de niveau Bac +3 minimum en statistique décisionnelle ou informatique
Expérience en manipulation de données ou gestion de bases de données appréciée
Compétences techniques
Connaissances approfondies dans le langage SQL ou SAS
Aisance dans la manipulation de données
Maîtrise d'Excel
Connaissance des outils de pilotage data visualisation idéalement Power BI,
La connaissance d'un outil de campaign management est un plus
Utilisation de Word, Power point
Compétences comportementales
De la réactivité, de l'analyse et de la créativité.
Tu es autonome, rigoureux(se), adaptable et aime travailler en équipe.
Tu es animé(e) par la satisfaction du client.
Curiosité technologique et goût pour l'innovation
Connaissance du domaine commercial et bancaire appréciée