Postée il y a 24 jours
Vous aimez convaincre, relever des défis et performer ? Nous recherchons un Téléprospecteur H/F en CDI temps plein 35h/semaine. Amplitudes horaires avec planning du matin ou du soir de 7h à 22h du lundi au vendredi. Le samedi, de 7h à 21h et le dimanche et jours fériés de 9h à 20h. Le dimanche et jours fériés sur la base du volontariat ; 2 samedis/mois obligatoires.
Le Centre est situé à la sortie du métro Gaité. L'immeuble dispose d'un rooftop et d'un jardin.
Rémunération à 1797 euros brut mensuel + primes variables pouvant aller jusqu'à 1900 euros bruts. Prime assurée dès le premier RDV assuré !
Sous la responsabilité du chef d'équipe plateau de téléconseillers, vos missions consisteront à :
- Contacter des prospects par téléphone à partir d'un fichier client.
- Suivre les procédures établies.
- Avoir des conversations engageantes qui maximisent la prise de rendez-vous avec les prospects et les commerciaux terrain.
- Répondre aux demandes et aux objections des clients, effectuer un suivi des litiges et remonter les éléments de votre chef d'équipe.
- Enregistrer les informations récoltées dans le logiciel CRM.
- Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de vente et contribuer à la réalisation des objectifs.
Les avantages de nous rejoindre :
Un circuit d'intégration et de formation à nos outils.
Un plan d'évolution mis en place afin de développer vos compétences.
Nous sommes certifiés GREAT PLACE TO WORK, TOP 10 du classement des entreprises où il fait bon de travailler !
Profil recherché :
- Vous avez acquis une expérience de 6 mois minimum en tant que commercial terrain/sédentaire, téléprospecteur ou télévendeur.
- Vous êtes doté d'un excellent relationnel, d'un sens de l'écoute et du contact. Vous savez travailler en équipe.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous êtes persuasif et motivé(e) par les challenges commerciaux
- Vous aimez convaincre et dépasser vos objectifs.
Sector Alarm est engagée en matière de prévention des discriminations et d'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. N'hésitez-pas à postuler!
Dans le cadre de notre politique de confidentialité, si vous postulez à notre offre, nous serons dans l'obligation d'enregistrer vos données sur notre outil interne Groupe. Conformément à la loi, nous conserverons vos données pour une durée maximale de 12 mois.
Si vous cliquez sur postuler, nous considérons votre accord pour faire partie de notre base de données sur la durée limitée de 12 mois.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de sécurité privée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de sécurité privée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.