Postée il y a 9 jours
La commune de Sainte-Foy-Tarentaise (729 habitants) surclassée, support d'une station de ski (population touristique de 6 766 habitants) est située en Haute-Tarentaise (Savoie) au cœur des plus grandes stations de ski des Alpes.
La mairie implantée au chef-lieu (alt. 1100m) est idéalement située à proximité de l'école et de la micro-crèche.
Placé(e) sous l'autorité de la directrice, vous travaillerez au sein d'une équipe administrative engagée et motivée composée de 5 agents et vous jouerez un rôle majeur d'informations auprès des habitants de la commune. Vous aimez ainsi le contact avec le public et avez le sens de l'accueil.
Sous l'autorité de la directrice générale des services, vous devrez :
- Accueil/secrétariat :
Gestion du standard : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services
Réception, traitement et diffusion de l'information : enregistrement du courrier et des mails départ/arrivée, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l'information en général
Travaux de bureautique : courriers, tableaux, compte-rendu, convocations.), tri, classement, archivage, numérisation, suivi des plannings
Suivi et commandes des fournitures administratives
- Agence postale
Accueil du public
Assurer les services et la vente des produits postaux (affranchissement des lettres et colis, vente de timbres, vente d'enveloppes et prêt-à-poster, dépôts et retraits des lettres et colis, y compris des recommandés, contrat de réexpédition du courrier.)
Assurer les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale (retrait et dépôt, dépôt de chèques, gestion des fonds et de la trésorerie.)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.