Positionnée parmi les leaders sécurité en France, ARTEMIS est une entreprise dont la réussite repose avant tout sur des femmes et des hommes engagés qui, au quotidien, mettent leurs compétences, leur savoir-être et leur énergie au service de notre clientèle. Son offre globale dédiée aux métiers de la sécurité privée répond aux exigences clients des différents secteurs d'activité tels que la distribution, l'industrie, la logistique, le tertiaire ou l'événementiel.
Investie dans l'accompagnement de nos clients dans leurs projets sécuritaires, nos équipes qui évoluent dans un secteur en fort développement sont sensibles à l'accompagnement sur-mesure de ses clients grâce à la mise en place de solutions innovantes et spécifiques. Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans un service dynamique et inspirant, rejoignez l'équipe d'ARTEMIS !
Nous recherchons un opérateur de télésurveillance (h/f) afin de rejoindre l'équipe Artémis.
Vos missions :
- Assurer la réception et le traitement des alarmes provenant des abonnés au centre dans les meilleurs délais possibles,
- Gérer les alarmes dans le respect des procédures mises en place et des consignes des clients,
- Prendre en compte, analyser et mettre en oeuvre les actions définies dans le cadre des procédures applicables et consignes clients,
- Traiter les appels entrants et sortants,
- Informer les managers de toutes difficultés rencontrées.
Profil recherché :
- Titulaire d'une carte professionnelle avec la mention télésurveillance valide d'au moins 6 mois.
Profil recherché :
- Titulaire d'une carte professionnelle avec la mention télésurveillance valide d'au moins 6 mois.