Les missions du poste
Présentation de la société
Enseigne spécialisée dans les produits éco-responsables
Description
Rattaché.e à la direction des Systèmes d’Information, vous pilotez l’ensemble des demandes / projets du domaine Franchises sur un périmètre France et international.
Missions :
Améliorer la performance, optimiser les processus métiers et contribuer au fonctionnement et à l'évolution du système d'information des magasins en franchise.
Fédérer et animer les relations entre les franchisés et la DSI.
S’assurer de la cohérence des évolutions IT entre le réseau intégré et franchisé
Assister le Métier pour la définition des besoins et des solutions à mettre en œuvre, dans un souci de meilleure intégration dans le système d’information.
Garantir la satisfaction Métier
Constituer la roadmap projets de son domaine en coordination avec le métier et en assure le suivi et la mise en œuvre selon le respect des coûts qualités délais.
Activités :
Contribuer, en cohérence avec la roadmap, à l’évolution et à l’optimisation des processus métiers et aux évolutions du SI, des données, des applications.
Assurer la communication des jalons projets en transverse dans l’entreprise, aux franchisés et aux intervenants externes sur ses sujets
Etre le point de contact du service Franchise sur les sujets IT
Pilotage stratégique
Elaborer et suivre les budgets du Build et traiter des impacts sur le RUN
Construire et assurer le suvi de la roadmap projet/évolution de son domaine avec optimisation des coûts et respect de la qualité
Communiquer, actualiser le planning et tenir informé l’ensemble des intervenants sur les prochaines étapes
Maintenance évolutive et conduite de projets
Superviser les ouvertures de magasins franchisés et s’assurer de la bonne réalisation de l’ensemble des étapes IT
Prendre en charge les demandes, solliciter la DSI / les directions métiers et les traiter jusqu’à leur clôture
Piloter les projets de son domaine en s’assurant du respect de la qualité, des couts et des délais
Analyse et contrôle de la qualité du service :
Etre le référent documentation de son domaine (cahier des charges, guide de procédures ...).
Apporter un soutien d’expert aux différents Métiers en cas de sollicitation
Piloter la gestion de crise de son domaine, en assurer la coordination et la communication (Run et Build)
Vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 6 ans acquise impérativement dans des entreprises de retail (détaillants, distribution spécialisée etc…). Expert en gestion de projets techniques, vous intervenez sur le domaine de la franchise en transverse dans l’entreprise.
Curieux, organisé et investi, vous avez le goût du travail en équipe et vos qualités relationnelles vous permettent d’obtenir l’adhésion sur vos projets.
Vous avez une connaissance avancée de solutions de gestion d’un magasin (encaissement, gestion des commandes, gestion de stocks…).
Poste basé sur notre Siège Social de Versailles (78), situé face à la gare de Versailles Chantiers (liaison RER C et Ligne N). Accord télétravail et mobilité durable.