Rattaché(e) à un manager, en tant que Délégué(e) Commercial, vous jouerez un rôle central dans le développement et le suivi d'un portefeuille clients stratégique.
Vos responsabilités incluront :
- Développer et fidéliser un portefeuille clients : Identifier les besoins spécifiques des clients, construire des relations solides et proposer des solutions adaptées pour maximiser leur satisfaction et leur fidélité.- Appliquer et optimiser les grilles tarifaires : Garantir la cohérence des offres commerciales en assurant l'application et l'évolution des grilles tarifiaires en fonction des objectifs de performance et de rentabilité.- Assurer une veille concurrentielle et anticiper les tendances du marché : Surveiller les évolutions du secteur pour identifier des opportunités commerciales et anticiper les besoins émergents de vos clients.- Garantir la qualité des prestations fournies : Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité optimale auprès des clients, en s'assurant que toutes les prestations respectent les standards de l'entreprise.- Assurer un reporting régulier à la direction commerciale : Rendre compte de vos activités commerciales, des avancées des objectifs et des retours clients pour contribuer aux décisions stratégiques de l'entreprise.