Hôte d'accueil en entreprise en apprentissage F/H

Les missions du poste

Onet Accueil propose des prestations adaptées aux spécificités de chacun de nos clients dans les secteurs de l'industrie, du tertiaire, des établissements culturels et sportifs ainsi que des sites sensibles.
Nous créons des connexions intelligentes entres les différents acteurs et le lieu. Actionnaires, occupants, clients, prospects, candidats, fournisseurs, partenaires. Parce que chaque visiteur est potentiellement contributeur à la performance de l'entreprise, notre approche du métier se dévoile à travers 4 expériences : l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'accueil et assistance PHMR et l'animation commerciale.

Nous recherchons des Hôte d'Accueil en Entreprise H/F en Alternance de 9 mois

Dans le cadre de votre intégration à l'agence d'Onet Accueil, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une alternance de 9 mois en tant qu'Hôte( d'accueil en entreprise H/F, avec des missions diversifiées sur les sites de nos clients.

Nous disposons déjà d'un centre de formation dédié pour vous accompagner dans votre parcours.

Vos missions principales incluront :

- Accueil Physique et Téléphonique : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs et collaborateurs sur le site, ainsi que la gestion efficace des appels téléphoniques.
- Gestion des Badges : Création et délivrance des badges pour garantir la sécurité et le suivi des accès.
- Prise de Rendez-vous : Coordonner les rendez-vous pour optimiser l'efficacité des opérations.
- Mailings : Participer à la gestion des envois postaux et électroniques.
- Gestion du Courrier et des Colis : Assurer le traitement du courrier entrant et sortant, ainsi que l'affranchissement.
- Tâches Administratives : Contribuer à diverses tâches administratives pour le bon fonctionnement quotidien.
- Gestion des Salles de Réunion : Coordonner la réservation et l'organisation des salles de réunion.
- Gestion du Parc Automobile/Parking : Veiller à la gestion efficace du parc automobile et du parking.
- Gestion des Stocks : Assurer la disponibilité des fournitures bureautiques, des badges et tenir à jour la main courante.

Vos compétences :

- Anglais : très bon, clientèle à l'international
- Autres langues appréciées
- Aptitudes pour les outils informatiques

Vous êtes disponible dès le 01 avril 2024.
Nombre de postes à pourvoir : 10

Poste à pouvoir sur différents sites clients en IDF

Salaire : salaire en fonction de l'âge et du diplôme

Experience: Débutant accepté

Compétences: Règles et consignes de sécurité,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de gestion du stress,Principes de la relation client,Logiciel de traitement de texte,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations générales sur l'entreprise,Relayer de l'information,Rédiger des messages et des emails professionnels,Maintenir une communication claire et professionnelle,Assurer la confidentialité des informations,Utiliser les outils numériques,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Anglais : très bon, clientèle à l'international,Aptitudes pour les outils informatiques

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrès

ONET ACCUEIL
ONET fédère autour des valeurs « respect, écoute, audace », plus de 57 000 collaborateurs en France et à l'international. Le Pôle Sécurité, à travers sa filiale ONET ACCUEIL, propose différentes solutions porteuses d'image : accueil en entreprise, assistance en milieu aéroportuaire et ferroviaire, accueil événementiel et animation. Intégrer notre entreprise, c'est intégrer une entreprise dynamique évoluant sur un marché porteur, celui de l'accueil en entreprise et de l'événementiel

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Règles et consignes de sécurité,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de gestion du stress,Principes de la relation client,Logiciel de traitement de texte,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations générales sur l'entreprise,Relayer de l'information,Rédiger des messages et des emails professionnels,Maintenir une communication claire et professionnelle,Assurer la confidentialité des informations,Utiliser les outils numériques,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Anglais : très bon, clientèle à l'international,Aptitudes pour les outils informatiques

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrès

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ONET ACCUEIL
ONET fédère autour des valeurs « respect, écoute, audace », plus de 57 000 collaborateurs en France et à l'international. Le Pôle Sécurité, à travers sa filiale ONET ACCUEIL, propose différentes solutions porteuses d'image : accueil en entreprise, assistance en milieu aéroportuaire et ferroviaire, accueil événementiel et animation. Intégrer notre entreprise, c'est intégrer une entreprise dynamique évoluant sur un marché porteur, celui de l'accueil en entreprise et de l'événementiel

Contrat : Alternance
Salaire : 1 846 € par mois
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