Notre client, leader mondial de la construction automobile, référent en termes de solutions de mobilité et d'électromobilité. Propose différentes solutions de mobilité comme le Leasing et le Fleet Sharing. Il réalise des audits pour optimiser les coûts, les besoins réels et évaluer l'empreinte carbone.En qualité de Chargé de clientèle fins de contrat, vos missions principales sont :
Gérer les sinistres/réclamation client en coordonnant les échanges avec les différents interlocuteurs
Effectuer les régularisations comptables nécessaires pour la clôture du dossier
Gérer les restitutions et/ou les rachats des véhicules conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueur
Gérer les modifications administratives et/ou financières
Gérer les soldes et cessions des contrats anticipés et à terme
Assurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métier
Lieu : Roissy 95
Salaire : 1800-2000 EUR brut mensuel sur 13 mois
Durée de la mission : 6 mois à commencer dès que possible