Chef de service (H/F)

Les missions du poste

Par délégation du Directeur Général des Eaux Vives Emmaüs et sous l'autorité de la Directrice du Pôle Nantes Métropole, vous serez en charge des services suivants :
- Centre d'Hébergement d'Urgence 5Ponts : hébergement au Centre d'Accueil Ôvives en principe de continuité et en rotation pour des personnes sans domicile.
- Café 5 Ponts (pour une période intérimaire de juin à fin septembre) : restaurant solidaire au Centre d'Accueil Ôvives servant 120 repas/jour du lundi au vendredi
- Halte Femmes (à compter de septembre) : mise à l'abri de femmes à la rue

-> Missions principales (liste non exhaustive) :
- Mettre en oeuvre le projet du service, en concertation avec la direction, en tenant compte des besoins des personnes accompagnées (gestion des entrées/sorties, suivi des situations), et en lien avec les services supports compétents (gestion logement et maintenance)
- Assurer la bientraitance des personnes accompagnées et veiller au développement du pouvoir d'agir des personnes accueillies
- Organiser et garantir la production d'indicateurs, de statistiques et de rapports d'activités demandés par les partenaires financeurs et par la direction,
- En lien avec la direction, contribuer à la rédaction et au dépôt d'appels à projets puis assurer la réalisation des projets retenus
- Participer à l'élaboration du budget annuel en collaboration avec la direction et la DAF puis assurer le suivi des dépenses tout au long de l'année dans le respect du budget validé
- Développer et animer les partenariats, représenter le service auprès des partenaires institutionnels et opérationnels
- Contribuer à la production des outils de communication du service

Management et gestion de l'équipe (entre 10 et 15 ETP)
- Animer, organiser, accompagner le travail de l'équipe (réunions d'équipe, programmation des activités, coordination des interventions d'accompagnement, établissement des plannings)
- Proposer un appui technique, aide et conseil aux équipes, y compris dans le suivi des publics
- Participer à la gestion administrative des personnels
- Participer aux recrutements, développer les compétences individuelles, accompagner l'évolution des missions selon les besoins du service,
- Participer aux réflexions préalables et à l'élaboration des plans de formation des salariés,
- Gérer les absences (maladie, congés.) et assurer la continuité de service

Profil demandé :
-> Compétences
Connaissance de l'environnement social et règlementaire, principalement du secteur de l'urgence sociale et l'hébergement-logement
Maîtrise des techniques de management
Maîtrise de la gestion de projet
Maîtrise des méthodes d'animation

-> Formation
Formation supérieure niveau Licence ou Master : Intervention et Développement Social, Gestion de projet, Management d'établissements ESS, CAFERUIS, etc.
-> Expérience
Expérience confirmée de 3 ans minimum sur ce type de poste
Expérience auprès du public en grande précarité serait un plus

-> Conditions particulières :
Titulaire du permis B
Poste basé à Nantes - déplacements possibles ponctuellement
Rémunération selon Accords Collectifs CHRS : groupe VI (à partir de 2 593€ brut pour un temps plein sans ancienneté) + Indemnité Ségur (238€ brut)
Avantages : forfait jours (194 jours travaillés pour une année pleine), télétravail, oeuvres sociales (CSE), forfait mobilité durable, congés enfants malades, congé menstruel.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

L'Association a pour but de lutter contre toutes les formes d'exclusion en développant des actions pour les plus démunis :
Accueil, mise à l'abri, hébergement, insertion sociale et professionnelle.

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez LES EAUX VIVES EMMAUS

L'Association a pour but de lutter contre toutes les formes d'exclusion en développant des actions pour les plus démunis :
Accueil, mise à l'abri, hébergement, insertion sociale et professionnelle.

Lieu : Nantes
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
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